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人力资源管赖捻概论第三章员工招聘、筛选与录用 董克用
第四章 员工招聘;案例预习;人力资源部经理王华开始工作,在招聘渠道的选择上,王华设计了两个方案:在本行业专业媒体中做专业人员招聘,费用为3500元,好处是:专业对口的人才比例会高些,招聘成本低;不利条件:企业宣传力度小。
另一个方案为在大众媒体上做招聘,费用为8500元。好处是:企业影响力度很大;不利条件:非专业人才的比例很高,前期筛选工作量大,招聘成本高;初步选用第一种方案。;总经理看过后,认为公司在初期发展阶段不应该放过任何一个宣传企业的机会,于是选择了第二种方案,在媒体上刊登了招聘广告。
在一周多的时间里,人力资源部收到了800多份简历。王华和人力资源部的工作人员在800份简历中筛选出70份有效简历,经筛选后,留下5人。
于是他来到生产部门经理胡欣的办公室,将此5人的简历交给了胡欣,并让胡欣直接约见面试。部门经理胡欣经过筛选后认为可从2人中做选择—李楚和王智勇。;李楚,男,企业管理学士学位,32岁,8年一般人事管理及生产经验,在此之前的两份工作均有良好的表现,可录用。
王智勇,男,企业管理学士学位,32岁,7年人事管理和生产经验,以前曾在两个单位工作过,第一位主管评价很好,没有第二位主管的评价资料,可录用。
公司通知二人,一周后等待通知,在此期间,李楚在静待佳音;而王智勇打过几次电话给人力资源部经理王华,第一次表示感谢,第二次表示非常想得到这份工作。
;生产部门经理胡欣在反复考虑后,与王华商谈何人可以录用。
王华说:“两位候选人看来似乎都不错,你认为哪一位更合适呢?”
胡欣:“两位候选人的资格审查都通过了,唯一存在的问题是王智勇的第二家公司主管给的资料太少,但是虽然如此,我也看不出他有何不好的背景,你的意见呢?”
;王华说:“很好,胡经理,显然你我对王智勇的面谈表现都有很好的印象。人嘛,虽然有点圆滑,但我想我会很容易与他共事,相信在以后的工作中不会出现大的问题。”
胡欣:“既然他将与你共事,当然由你做出最后的决定。”
于是,最后决定录用王智勇。
;王智勇来到公司工作了6个月,在工作期间,经观察:发现王智勇的工作不如期望得好,指定的工作他经常不能按时完成,有时甚至出现不胜任其工作的行为,所以引起了管理层的抱怨,显然他对此职位不适合,必须加以处理。
然而,王智勇也很委屈:在来公司工作了一段时间,招聘所描述的公司环境和各方面情况与实际情况并不一样。
;原来谈好的薪酬待遇在进入公司后又有所减少。工作的性质和面试时所描述的也有所不同,也没有正规的工作说明书作为岗位工作的基础依据。
问题
1.该公司的招聘和选拔活动存在什么问题?
2.如果你是相关人员,你将如何避免出现此类问题?;一、员工招聘的概念
二、员工招聘的要求
三、员工招聘的程序
四、招聘的职责分工;一、员工招聘的概念;二、员工招聘的要求——多快好省无歧视;Evaluation only.
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恰当的时间(right time)
恰当的来源(right source)
恰当的成本(right cost)
恰当的人选(right people)
恰当的范围(right area)
恰当的信息(right information);(二)甄选的要求
1、既评价应聘者的知识技能水平和个性,又要预测他们未来工作绩效
2、要以空缺职位所要求的任职资格条件为依据来进行
;(三)录用的要求
3、工作由人力资源部门和直线部门共同承担,最终录用决策应由直线部门做出
;三、员工招聘的程序;(一)确定和提交需求
(二)制定招聘计划
(三)招募
(四)甄选
(五)录用
(六)效果评估;(一)确定和提交需求
包括数量需求和质量需求两个方面
明确企业中的空缺职位及职位的具体要求后才能开始招聘
需求确定以HR规划和职位分析为基础
需求提交以招聘申请表为依据
招录只是企业填补职位空缺的方法之一
只有当企业选择该方法时,才会启动招聘工作
否则即使存在职位空缺,也未必需要开展招聘
如企业通过工作扩大化(增加其他职位的工作职责的办法)、加班等来解决,则无需招聘;(二)制定招聘计划
1.确定招聘规模、范围、时间与预算
招聘规模——适度(金字塔模型);招聘规模是数量概念:吸引多少人
影响因素
企业招聘录用的阶段
阶段越多,招聘的规模相应地就越大
各个阶段通过的比例
参考企业以往的历史数据和同类企业的经验
每一阶段的比例越高,招聘的规模就越大;招聘范围——适度(倒金字塔模型);招聘范围是空间概念:多大地域范围内
范围越大,效果越好,但同时成本越高
影响因素
空缺职位的类型
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