人员招聘与诺泥训.pptVIP

第 五 讲 人 员 招 聘 与 培 训;知识点;一、人力资源;真知灼见;1.资源（resource) 辞海：资财的来源，一般指天然的财源。 联合国环境规划署：所谓资源，特别是自然资源是指一定时期、地点条件下能够产生经济价值，以提高人类当前和将来福利的自然因素和条件。 一切可被人类开发和利用的物质、能量和信息的总称。它广泛地存在于自然界和人类，是一种自然存在物或能够给人类带来财富的财富。 ;;3.人力资源特征 1.能动性：唯一能起到创造作用的因素 2.两重性：既是生产者，又是消费者 3.高增值性（挪威1900年到1995年统计测算，对固定资产、普通劳动者和智力投资的额度分别每增加1%，则与其相对应的社会生产量分别增加0.2%、0.76%和1.8%） 4.时效性：人的生命周期各阶段体能和智能不同 5.再生性 6.个体差异性、可变性、社会性、生物???等 ;4.与人力资源相关的其它概念;5.人力资源的数量与质量; ;二、人员招聘;1、人员招聘含义;2.人员招聘的基本途径;3.招聘要素;4.内部招聘的途径;;5.内部招聘的方法;6.内部招聘的优缺点;7. 外部招聘途径;8.外部招聘的优缺点;9.人员招聘的一般程序;三、人员甄选; 诸葛亮《心书.知人性》提出知人7法： 问之以是非而观其志；穷之以词辩而观其变；咨之以计谋而观其识；告之以祸难而观其勇；醉之以酒而观其性； 临之以利而观其廉； 期之以事而观其信。;3.测试;知识测试 能力测试 个性和兴趣测试 工作样本测试 情境模拟测试;A.知识测试;B.能力测试;a.一般能力测试;b. 特殊能力测试 ;特殊能力测试方法;C.个性和兴趣测试;作为选择工具，个性测试不如其他类型测试的作用大。 其主要特征是可靠性和有效性较低。 由于一些个性测试强调主观解释，所以需要专业的心理学家从事测试工作。;职业兴趣测试（vocational interest tests）是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么，该测试是将个人兴趣与那些在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较。它是用于了解一个人的兴趣方向以及兴趣序列的一项测试。;D.工作样本测试;E.情境模拟测试？;方 式 ;定 义;按照结构化程度：结构化面试、非结构化面试、半结构化面试。 按照组织方式：陪审团式面试、集体面试 按照过程：一次性面试、系列面试 按照目的：压力面试、业绩评估面试、离职面试;面试中的误区