员工关系专缘谋岗位说明书.docVIP

员工关系专员岗位说明书 部门名称 企业管理部 岗位名称 岗位编号 薪酬等级 岗位类别 直接上级 直接下级 主要协作单位 对外：劳动人事部门、等 对内：各部门 工作职责 工作项目 具体工作内容 基本工作内容 职责表述：制定人力资源管理规章制度 编制企业人力资源管理的相关制度; 根据企业发展需要，定期修订人力资源管理规章制度； 贯彻执行人力资源管理的各项制度; 考核重点：人力资源管理制度的有效执行情况 关键工作内容 职责表述： 依据企业各部门的需求，制订员工招聘计划; 通过推荐、公开招聘等形式招聘新员工; 特殊人员的储备和招聘； 组织面试、复试; 考核重点：招聘计划的实现程度 职责表述： 负责新员工的入职安排、考核工作，参与新员工的转正工作； 负责新员工的座谈和分析工作； 考核重点： 职责表述： 管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系； 组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果； 负责公司辞退、离职员工管理，分析离职面谈记录和离职数据； 处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷； 对劳动与社会保障中所产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理; 协同法律顾问处理有关劳动争议; 组织筹备员工季度和年度大会，组织安排员工文娱活动； 制定员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施； 参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围； 员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态。 与员工沟通，了解其思想动态， 负责员工主管各级关系协调； 负责员工守则应用与劳动纪律检查； 考核重点：员工满意度 职责表述：沟通渠道和有效的激励机制 角色：员工关系专员 负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法； 积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门； 受理员工投诉，调查后落实相关部门解决； 负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性； 考核重点： 职责表述： 组织实施对员工的考勤 每月根据员工出勤情况，编制员工考勤统计表； 考核重点：数据的准确率 其它 各种人力通知的宣贯； 协助经理协调相关部门的工作关系； 协助、配合相关岗位进行工作； 完成上级交办的其它工作 基本任职资格 素质与能力要素 岗位要求程度 要 素 素质与能力要求描述 低 中 高 个性 特征 乐群性 较易合群 稳定性 稳定性强 恃强性 原则性 原则性较强 责任心 责任心强 亲和力 较好的亲和力 自信心 较强的自信心 兴奋性 必备知识 最低学历 专科 专业知识 人力资源管理知识 环境知识 国家法律法规与政策 较熟悉 竞争对手相关信息 了解 行业标准及国际标准 行业管理惯例及国际惯例 组织知识 公司的有关制度与政策 熟悉 与本岗位有关的业务流程 熟悉 公司组织架构与各部门职责 熟悉 企业文化 熟悉 工作技能与综合能力 工作技能 熟练使用办公软件 综合能力 分析能力 基本分析能力 应变能力 较强的应变能力 沟通能力 沟通能力强 成本意识 成本意识高 创新能力 顾客导向 决策能力 基本的决策能力 领导能力 倾听能力 较好的倾听能力 计划组织能力 较强的计划、组织、协调能力 解决问题能力 较强的解决问题能力 主动性 主动性高 时间管理能力 基本的时间管理能力 工作经历与经验 工作经历 从事一年以上 工作经验 相关行业相关工作经验 其 它 2