公司质量管理手册教程.doc

*****************公司 QG/GI01—2016 质量手册 B 版 受控状态： 分 发 号： 2016—01—21 发布 2016—01—21 实施 *********************公司 发布 目 录 目录………………………………………………………………….……………….1 0.1 修改状态……………………………………………………………………. 2 0.2 颁布令………………………………………………………………………..3 0.3 公司概况……………………………………………. ………………………4 1 手册说明……………………………………………………………………..5 1.1 目的和范围…………………………………………………………………..5 1.2 引用标准……………………………………………. ………………………5 1.3 术语和定义…………………………………………………………………..5 1.4 质量手册的管理……………………………………………. ………………6 2 质量方针和目标……………………………………………………………..7 3 组织机构和职责……………………………………………………….… ..8 4 质量管理体系……………………………………………………………….11 5 管理职责……………………………………………………………………..14 6 资源管理……………………………………………………………………..16 7 产品的实现…………………………………………………………………17 8 测量、分析和改进…………………………………………………………..22 附录A 组织结构图…………………………………………………………….. …26 附录B 质量职能分配表…………………………………………………………27 附录C 程序文件清单……………………………………………………………..28 附录D 管理者代表任命书………………………………………………………29 修 改 状 态 修改单号修改条款修改人/日期审核人/日期批准人/日期生效日期 颁 布 令 本公司依据GB/T19001—2008（ISO9001：2008，IDT）《质量管理体系—要求》，结合本公司生产特点和规模对原《质量管理手册》A版进行了修改，新《质量管理手册》版本号为B，现予以批准颁布实施。 本质量手册规定了公司的质量方针和质量目标，阐述了质量管理体系的结构、过程和基本要求，是公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，公司全体员工必须遵照执行。 本手册自2016年01月21日起实施。 总经理（签字）： 年 月 日 公 司 概 况 公司刚成立于1993年10月，是一家国外独资企业，专业生产钢筋混凝土等管制品、路基、路面施工。“以质量争市场，以管理出效益，努力达到顾客满意与信任”是公司的质量方针。 公司地处巢湖之滨，水陆交通四通八达，地理位置非常优越，为企业的成功和发展提供了良好的条件。 公司坚持以“诚实信誉，质量第一”为企业经营理念，强化科学管理，努力生产出优质安全的水暖管件产品，尽最大的努力满足国内外广大客户的需要。 公司名称：******************公司 公司地址：电话： 传真： 邮编： 1手册说明 1.1 目的和范围 1.1.1 总则 本手册按GB/T19001—2008《质量管理体系 要求》的规定并结合公司实际情况编制而成。 1.1.2 目的 通过质量体系的有效实施包括体系持续改进和过程的有效应用，保证符合顾客要求和适用的法律法规要求。包括预期提供给顾客的或顾客所要求的产品及产品实现过程所产生的任何预期输出。 1.1.3 范围 1.1.3.1 本手册适用于公司的钢筋混凝土管制品的生产，路基、路面施工及内部质量管理，同时也适用于向外部组织第二方或第三方提供信任和质量体系审核。 1.2. 引用标准 1.2.1 质量管理体系标准 ISO9000：2005 基础和术语 GB/T19001—2008 质量管理体系 当以上标准修订或改版时，公司应及时按最新版本的标准修订体系。