电子商务物流4答案.ppt

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第4章 物流信息化与物流信息系统;本章结构;4.1 物流信息概述;物流信息的内涵可从以下两个角度来理解:;2、物流信息的特点;4.1.2 物流信息的分类;3、按信息功能不同分 分为计划信息、控制及作业信息等。 ;4.2 物流信息化;2、物流信息化的内涵;4.2.2 物流信息化的内容;4.2.3 物流信息化对物流业的影响;4.2.4 物流信息化的实施;4.3 物流信息系统;2、 物流信息系统的种类;2)办公自动化系统;3)管理信息系统;(2)按系统作用的对象分类;3、物流信息系统的结构; 3)功能结构; 4)物理结构;4.3.2 物流信息化的功能;1、交易活动功能 主要记录接货内容、安排储存任务、作业程序选择、制定价格和相关人员查询等。 2、业务控制功能 物流服务的水平和质量及现有管理个体和资源的管理,要有信息系统作相关的控制。 3、工作协调功能 加强信息的集成与流通,有利于工作的时效性,有利于提高工作的质量与效率,有利于减少劳动强度系数。 4、决策和战略功能 物流信息管理协调工作人员和管理层进行活动评估和成本—收益分析,从而更好地进行决策。;4.3.3 物流信息系统的构成;厂商的订单管理系统分为:订货信息系统、收获信息系统。;订货信息系统的主要功能包括以下三个方面: (1)将订单信息转换为物流信息,即如何分配库存并做成出库预定的数据 有两种方法可供选择:集中订单数据后批次处 理、订单输入后立即进行分配。 (2)正确地回答到货期 (3)将接受订货信息和分配信息提供给相关部门 ;订货信息系统数据与信息的接受范围,具体功能如下图。;2、仓储信息系统 具体功能如下 入库管理; 货物库存盘点; 货物出库管理; 货物储位管理; 货物库存控制; 货物库存统计分析。 涉及单据 入库单; 出库单; 退库单; 报损单。 ;4、配送管理系统 该系统是将商品按配送方向、配送要求分类,制定科学、合理、经济的运输工具调配计划和配送路线计划等。 该系统的功能模块如下:;5、货代信息系统 货代信息系统完成接单、制单、代理货物托运、接取送达、订舱配载、多式联运等多项业务需求,支持航空、铁路、公路、船务运输代理业务等。 货代信息系统的功能结构:包括基本信息、定仓管理、单证管理、费用管理、统计查询。 货代信息系统处理流程分: 海运货代信息系统流程; 陆运货代信息系统流程; 空运货代信息系统流程; 货代费用信息子系统的主要业务; 货代业务信息查询子系统的主要功能; 货代信息系统的一般功能。 ;4.3.4 物流信息系统设计;2、物流信息系统设计的程序;3、物流信息系统设计的方法;某物流信息系统的总体功能模块示意图;(2)物流信息系统环境配置设计 分为计算机处理方式、系统软/硬件配置、网络系统的设计和数据库管理系统选择。 网络设计的程序与内容如下:;(3)代码设计 代码是以数字或字符来代表各种客观实体的符号,是人和计算机的共同语言,是两者交流的工具。 代码设计原则如下:;代码的含义与特点如下表:;(4)数据库设计 数据库设计方法分为直观设计法、规范设计法、计算机辅助设计法、自动化设计法4类。 规范设计法的新奥尔良法设计步骤如下:;(5)输入设计 包括输入内容、输入方式、输入格式的设计和输入数据的正确性校验。 校验方法有以下几种:;(6)输出设计 包括输出设计内容、输出设计的方法、输出报告等。;下图是IPO实例;(8)系统安全可靠性设计 系统的安全可靠性是指物流信息系统对自然灾害、人为破坏、操作失误或发生故障的承受能力。 信息系统的安全性措施可分为技术性和非技术性两大类。;习题与讨论;章后案例

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