第2章旅游者的需求.pptVIP

第二章 旅游者的需求 教学目的和要求 教学内容 一、旅游需求的概念和特征 二、旅游需求规律 三、旅游需求弹性 四、旅游需求的衡量和预测 五、旅游需求预测 ;;? 教学目的和要求 ?;? 教学内容 ? 一、旅游需求的概念和特征 （一）旅游需要、旅游动机和旅游需求的区别。 旅游需要就是指当人处于旅游缺乏状态时而出现的个体对旅 游愉悦行为的自动平衡倾向和择取倾向，是心理内驱力在潜在 旅游者头脑中的意识反映。 旅游动机是由旅游需要所催发、受社会观念和规范准则所影 响、直接规定具体旅游行为的内在动力源泉。 旅游动机和旅游需要属于心理学的范畴。 ; 旅游需求和旅游需要有区别。 旅游需求是一个经济化了的概念，而且是一个在旅 游者旅游购买决策过程中表现出来的概念。 社会进入相对富裕阶段，就会产生旅游需要。但从 旅游需要到旅游实现，之间存在着一定的障碍。 只有克服这些障碍，才能使潜在的旅游需要转化为 具有现实意义的旅游需求。 ; 需要（need）、需求（demand）、欲求（desire） 有区别。 当一个人感到饥饿时，他就有“吃”的“需要”； 如果此时有两种食物可以满足果腹需要 ——粗面窝头 和细面馒头，那么，经验告诉他，馒头会比窝头好 吃，于是他有了对馒头的“欲求”；然而，可能很不 幸，他囊中羞涩，只有能买下窝头的“支付能力”， 于是，他的需求就只能是“窝头”。;上述例子可能多少揭示了社会的残酷 性，但实际上，这种依条件而转移的社会 选择过程从来没有停止过它的脚步。 人们如果要旅游，也免不了这种经济上 的选择。;一、旅游需求的概念和特征 （二）旅游需求的概念 旅游需求是指在一个特定时期内，有旅游 欲望和足够闲暇时间的消费者在各种可能的旅 游产品价格下愿意并且能够购买的的旅游产品 的数量。 值得注意！ ▲ 旅游活动具有异地性和时限性 ▲ 旅游需求是从旅游地的角度来看的 ▲ 旅游价格指的是合成价格;一、旅游需求的概念和特征 （二）旅游需求的概念 旅游需求是旅游者对旅游产品的需求。 1、旅游需求表现为旅游者的购买欲望； 2、旅游需求表现为旅游者的购买能力； 3、旅游需求是一种有效的需求。;一、旅游需求的概念和特征 （三）旅游需求的产生 1、旅游需求产生的主观因素 2、旅游需求产生的客观条件 ; 1、旅游需求产生的主观因素 旅游需求产生的主观因素，实质上是人们在各种外在因素和条件综合作用下，所反映出来的从生理和心理上对旅游的一种渴望。它包括生理性因素和心理性因素。; 旅游动机是由旅游需要所催发、受社会观念和规 范准则所影响、直接规定具体旅游行为的内在动力源 泉。 旅游动机是形成旅游需求的首要主观条件，因而成 了各国旅游学者和旅游管理机构研究的重要课题。 ;身体健康、文化动机、人际动机、地位与声望； 逃避世俗环境、自我发展、放松、显其声望、回归、密切亲属关系、增进社会交往； 情感梳理、自我提高、想入非非； 寻求新的体验、了解别人生活、寻求冒险刺激、品尝新奇食品、观赏文化景观、感受历史、追逐阳光、大海和沙滩、购物、寻求宗教圣地、经商、修学、浪漫； 变换生活环境、恢复体力、体验自然、娱乐、随心所欲、寻求自由、猎奇、观察世界、探险； ······;不同的旅游动机意味着旅游者在旅游形式、出游时间、旅游组织方式和旅游目的地类型选择上的差异。 不同的旅游动机决定了旅游者类型的多样性。 多样性又会带来旅游者消费水平的多样性。 随着旅游者旅游经历的不断丰富，网络时代的不可阻拦，以及旅游消费的模仿性，旅游动机见会呈现更大的变动趋势。;2、旅游需求产生的客观条件 旅游需求产生的客观因素是指人们可支配收入的提高、闲暇时间的增多及交通运输条件的现代化三个重要因素。 可支配收入的提高（前提条件） 闲暇时间的增多 （必要条件） 交通运输条件的现代化（重要条件）;从旅游需求的三个条件的满足程度来看;实际旅游需求是指三大前提条件都具备时的状态； 潜在旅游需求是指旅游支付能力和闲暇时间不同时具备时的状态； 在旅游研究中人们更多的关注实际旅游需求； 潜在旅游需求在短期内进入旅游经济循环的可能性不大； 但潜在旅游需求是实际旅游需求的基础，反映了旅游市场的潜力，在有效需求不足的情况下，潜在旅游需求的转化非常重要。 ;一、旅游需求的概念和特征 （四）旅