保险基础知识及保险实务的主要环节.pptVIP

第八章 保险实务的主要环节;目录;第一节 销 售;主要内容;保险销售的特点;保险销售的特点;人员销售的作用表现：;保险销售人员素质要求;接近客户的技巧;处理拒绝的技巧;应答的技巧;促成的技巧;促成签约;促成签约;促成签单的方法;第二节 承 保;主要内容;承保的概念;承保的基本要求;承保的基本要求;承保的基本要求;承保的基本要求;承保流程;承保流程;承保流程;承保流程; 第三节 防 灾;主要内容;防灾的概念及意义;防灾的内容与方法;防灾的内容与方法;第四节 理 赔;主要内容;保险理赔的含义;保险理赔人员;保险理赔的原则;保险理赔的一般程序;受理报案;*机动车辆定损工作流程;保险理赔的一般程序;保险理赔的一般程序;保险理赔的一般程序;保险理赔的一般程序;保险理赔的一般程序;保险理赔的一般程序;保险理赔的一般程序; 新法; ;24条：保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。;Thank You !