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团队学习及组织文化
團隊學習與組織文化;學習是個人與組織發展的利器！;L C (L=Learning C=Change);何謂團隊？;未能協力合作的團隊;成功的學習團隊兩要素;團隊學習的意義;團隊學習的目的： 激發群體智慧並促進個人與組織進步;團隊學習的構成要素;團隊學習的三個面向;團隊學習的修練方式;深度匯談與討論的運用;深度匯談的過程;團隊學習的障礙與對策;組織學習的意涵; 組織學習的層次 ;單環學習 ;雙環學習;再學習;組織文化的意涵;組織學習文化;組織學習與組織文化的關係;組織文化的檢視： 我們的組織具有何種組織文化;組織效應與組織學習;飛輪效應;第五級領導;How die you know your organization is learning?;組織學習文化的具體評估;建立組織的繼續學習文化
根據賽恩(E. Schein, 1985)的觀點，當文化的定義
係與分享價值及信仰有關，則繼續學習必須是組
織文化的一部份(Liebowitz, 2000:41)。 繼續學??
文化(continuous learning culture)具有三項要素：
1.社會支持：激勵與任何新技能、行為的獲得及使用有關的活動
2.繼續革新：組織能不斷的努力以追求革新與進步
3.競爭力：組織透過成員高成就的表現在其領域中建立最佳形象;塑造組織學習文化：三化取向;塑造組織學習的文化：物質文化;塑造組織學習的文化：制度文化;塑造組織學習的文化：精神文化;團隊學習的SWOTS分析;組織學習的策略;學習型組織的六項修練 ： 組織學習取向;第一項修練:自我超越 實現心靈深處的熱望 ;第二項修練:改善心智模式 新眼睛看世界 ;第三項修練:建立共同願景 打造生命共同體;第四項修練:團隊學習 激發群體智慧;第五項修練:系統思考 見樹又見林的藝術 ;第六項修練:知識管理 增進組織學習的效能; 知識管理的架構 資料來源：O’Dell and Grayson, 2001
;發展學習社群;標竿學習的關鍵要素;組織進行標竿學習的步驟;標竿學習是一種態度與行動;建立最佳實務;塑造組織學習文化的八力分析;變革與執行
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