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如何学做流程﹝第一章﹞
第一章 正确理解流程管理;1.1 流程管理的价值;1.1.1 流程管理是卓越绩效的保障;1.1.2 流程管理是获得整体最优的前提;1.1.3 流程管理是企业营运效率高低的关键;1.1.4 战略只有落实到流程上才能够落地;1.1.5 直线职能式组织架构急需流程管理
来平衡;1.2 把握流程的本质;1.4 不要把流程仅仅看成是活动流;1.5 端到端的实战与感悟;1.6 以流程为导向的管理模式;1.6 以流程为导向的管理模式;1.7 流程管理PDCA环;1.8 如何在企业推动流程管理
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