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红木营销培训课程目录红木基本知识1、红木的基本知识及基本名词2、红木家具的主要流派及特点3、红木家具的起源及发展特点二、红木家具市场的基本状况和发展趋势?1、红木家具市场的现状 2、红木家具市场的发展趋势 3、红木家具生产工艺流程三、红木家具顾问的基本功1、红木家具的风格赏析与品质鉴赏常识 2、红木家具行业导购员应当注意的问题 3、红木家具的卖点 4、红木家具售卖过程中的常见客户提问及应对四、红木家具顾问导购环节的要领???1、迎客阶段的基本要领 2、顾客购买家具的心态分析3、沟通近身阶段基本要领 4、需求探寻阶段基本要领 5、推介展示阶段基本要领 6、客商博弈阶段基本要领 7、促成客户签单基本要领 8、服务送客阶段基本要领五、导购实战技巧????1、吸引顾客进店选购家具的方法 2、如何快速判断顾客需求 3、如何拉近与顾客之间的距离 4、延长顾客在店中停留的时间 5、价格异议的应对技巧 6、导购误区与回避 7、顾客从我们这里得到的东西8、销售人员常犯的九项错误9、导购员得仪表和礼仪附录：红木家具纹饰含义说明红木国家标准名贵深色硬木家具标准（红木）一、红木基本知识1、红木的基本知识及基本名词（1）红木的定义紫檀属、黄檀属、柿属、崖豆属及铁刀木属树种的心材，其密度、结构和材色(以在大气中变深的材色进行红木分类)符合本标准规定的必备条件的木材。此外，上述5属中本标准未列入的其他树种的心材，其密度、结构和材色符合本标准的也可称为红木。（2）红木的分类2000年8月，我国第一个法定的红木标准——《红木》国家标准正式颁布实施了，标准中明文规定，将红木划分为5属8类33种。5属是以树木学的属来命名的，即紫檀属、黄檀属、崖豆属及铁力木属。8类则是以木材的商品名来命名的，即紫檀木类、花梨木类、香枝木类、黑酸枝类、红酸枝木类、乌木类、条纹乌木类和鸡翅木类。同时，红木是指这5属8类33种木料的心材，心材是指树木的中心、无生活细胞的部分。 具体如下：一、紫檀属1、紫檀木类 檀香紫檀（印度）Pterocarpus?santalinus?L．F． 2、花梨木类越柬紫檀（越南、柬埔寨、泰国）Pterocarpus?cambodianus?Pierre 安达曼紫檀（印度、安达曼群岛）Pteroearpus?dalbergioides?Benth． 刺猬紫檀（热带非洲）Pterocarpus?erinaceus?Poir． 印度紫檀（主产于印度、缅甸、菲律宾、巴布亚新几内亚、马来西亚、印度尼西亚、中国的广东、广西、海南及云南引种栽培）Pterocarpus?indicus?Wiild． 大果紫檀（缅甸、泰国、老挝）Pterocarpus?macarocarpus?Kurz 囊状紫檀（印度）Pterocarpus?marsupium?Roxb． 鸟足紫檀（东南亚中南半岛）Pterocarpus?pedatus?Pierre二、黄檀属1、香枝木类 降香黄檀（中国海南）Dalbergia?odorifera?T．Chen2、黑酸枝木类 刀状黑黄檀（缅甸）Dalbergia?cultrata?Grah． 黑黄檀（东南亚及中国云南）Dalbergia?fusca?Pierre 阔叶黄檀（印度、印尼的爪哇）Dalbergia?latifolia?Roxb． 卢氏黑黄檀（马达加斯加）Dalbergia?louvelii?R．Viguier 东非黑黄檀（非洲东部）Dalbergia?melanoxylon?Guili．?Perr． 巴西黑黄檀（巴西）Dalbergia?nigra?Fr．Allem． 亚马孙黄檀（巴西）Dalbergia?spruceana?Benth． 伯利兹黄檀（伯利兹）Dalbergia?stevensonii?Tandl．3、红酸枝木类 巴西黄檀（热带亚洲）Dalbergin?bariensis?Pierre 赛川黄檀（巴西）Dalbergia?cearensis?Ducke． 交趾黄檀（越南、泰国、柬埔寨）Dalbergia?cochinchinensis?Pierre 绒毛黄檀（巴西）Dalbergia?frulescens?var．tomentosa?Tndl． 中美洲黄檀（墨西哥等中美洲）Dalbergia?granadillo?Pittier 奥氏黄檀（缅甸、泰国、老挝）Dalbergia?oliveri?Gamb． 微凹黄檀（中美洲）Dalbergia?retusa?Hesml．三、崖豆属、铁刀木属1、鸡翅木类 非洲崖豆木（非洲刚果盆地）Millettia?laurentii?De?Wild 白花崖豆木（缅甸、泰国）Millettia?leucantha?Kurz(M．pendula?Bak． 铁刀木（东南亚、