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6、安全文化的良好实践 TND/TTS 技术部技术支持处 团队精神 系统设备出现重大问题，设备管理部门对其进行相关的技术支持。例如：1GFR系统温度高、酸值高的问题，该系统工程师查资料查运行数据，进行问题的初步分析，并将分析得到的结果告知执行部门，给问题的处理提供了很好的帮助。相关的例子还有：2SEN、1/2CTE、SHY等系统。 6、安全文化的良好实践 TND/TTS 技术部技术支持处 …… 7、安全文化的薄弱环节 TND/TTS 技术部技术支持处 违反规定 2000年11月，设备管理处员工穿戴控制区防护服出C2门进入非控制区 7、安全文化的薄弱环节 TND/TTS 技术部技术支持处 培训 7、安全文化的薄弱环节 TND/TTS 技术部技术支持处 监督 NCR MIC00003A的不符合项报告于2000年4月11日开出，一直到2001年5月才传递到NCR管理部门（TEM）。（IOER-1 根本原因： NCR管理程序缺陷 未建立跟踪传递记录 7、安全文化的薄弱环节 TND/TTS 技术部技术支持处 不良习惯 * 安全文化教程 1、文化与企业文化 2、安全文化的概念 3、安全文化发展阶段 4、安全文化要求 9、学习的文化 8、安全文化建设 7、安全文化的薄弱环节 6、安全文化的良好实践 5、安全文化指标 安全文化教程 TND/TTS 技术部技术支持处 1、文化与企业文化 TND/TTS 技术部技术支持处 什么是文化？ 物质财富与精神财富的总和 社会的意识形态以及与之相 适应的制度与组织机构 特点： 标准性 稳定性 继承性 发展性 内容： 生活方式 思维方式 信息传播方式 价值观 道德规范 …... 1、文化与企业文化 TND/TTS 技术部技术支持处 什么是文化？ 有意识的态度 看得到的行为 无意识的信念 1、文化与企业文化 TND/TTS 技术部技术支持处 企业文化 指在企业里形成某种特定的文化观念和历史传统，以共同的价值标准、道德标准和文化信念为核心，以最大限度地调动企业职工的积极性和潜在能力，将企业内各种力量聚集于共同的指导思想和经营哲学之下，齐心协力地实现企业的目标。 一个核心：企业精神和企业价值观； 二类范畴：企业精神和企业形象，两者分别构成为企业的内在文化和外在文化； 三个层面：核心层面，制度结构与范式层面，行为方式和文化氛围； 五大内容：企业目标，企业价值观，群体意识与传统，企业形象，领导风格。 1、文化与企业文化 TND/TTS 技术部技术支持处 企业文化 海尔的企业文化（OEC）——日清日高 Haier的OEC管理法 目标体系→日清体系→激励机制； 强有力的文化是企业取得成功的新“金科玉律” 杰出的企业都有卓越的企业文化 产 出 报 国 光 明 正 大 友 善 一 致 奋 斗 向 上 礼 节 谦 让 顺 应 同 化 感 激 报 恩 我们信任并尊重个人 我们鼓励灵活性和创新精神 公开交流 1、文化与企业文化 TND/TTS 技术部技术支持处 影响因素 没有一种文化是十全十美的 也没有一种文化是绝对正确或绝对错误的 企业文化 民族文化 社会政治环境 单位内部环境 员工队伍特征 监管环境 作业任务特征 业务环境 单位历史 2、安全文化的概念 TND/TTS 技术部技术支持处 安全生产与安全生活 安全生产 工业安全 劳动保护 消防 …… 安全生活 冷暖 卫生、暴饮暴食 居住条件 交通 社会治安 …… 2、安全文化的概念 TND/TTS 技术部技术支持处 安全至上？？？ 高风险 高危害 高影响 容易发生重大的人身安全事故 对财产的损失巨大 对产业造成严重影响 对环境造成严重破坏 核电站的安全：常规安全、辐射安全、反应堆安全 核电站的企业文化核心：安全文化 2、安全文化的概念 TND/TTS 技术部技术支持处 安全文化的定义 75-INSAG-4的定义： 核安全文化是存在于单位和个人中的种种特性的总和，它建立一种超出一切之上的观念，即核电站的安全问题由于它的重要性要得到应有的重视。 Safety Culture is that assembly of characteristics and attitudes in organizations and individuals which establishes that, as an overriding priority, nuclear plant safety issues receive the attention warranted by their significance. 2、安全文化的概念 TND/TTS 技术部技术支持处