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定性研究方法知识要点 龚文娟 考试范围 定性研究方法概述 研究设计 实地研究 观察法 访谈法 焦点组访谈法 案例研究 资料的整理与分析 定性研究质量检测 一、定性研究方法概述 定性研究方法的定义 定性研究方法的理论基础 定性研究方法的特点与局限 定性研究与定量研究收集资料的方式 定性与定量研究的区别 定性研究与定量研究的资料收集方式 两种研究方法的逻辑 演绎（自上而下的推理）归纳(自上而下的推理) 实证研究中的三类研究设计 描述性研究（Descriptive Research ) 主要是量化研究，通常包括“是什么”之类的问题。这类研究旨在确定事情“总的状态”，以便验证假设。 探索性研究（Explorative Research） 意味着开始时几乎不了解，需要进行一个试调查来予以诊断或澄清。它主要探究事情“为何”“如何” 及“是否”发生。主要是定性研究，可以在大规模的调查前采用。 解释性研究（Explanative Research )，可以是定量也可以是质性的，探究变量之间的因果关系。 二、定性研究设计 四种基本设计模式 研究设计的基本内容：研究范围和对象、研究问题、研究目的和意义、文献回顾、研究框架、抽样策略、资料收集方法、资料分析方法、质量检测等。 抽样方法：概率抽样、非概率抽样（定性研究方法经常使用目的抽样法） 目的抽样：目的性抽样是非概率抽样的一种形式，即按照研究的目的抽取能够为研究提供最大信息量的研究对象。 包括：偶遇抽样、判断抽样、滚雪球抽样、定额抽样。 三、实地研究 实地研究定义与研究方法 为什么使用实地研究法 实地研究的一般程序 概念：局内人、局外人 实地研究的优缺点 四、观察法 什么是观察法 观察法的类型：实验室观察与实地观察；参与式观察与非参与式观察；结构观察与无结构观察。 观察法的优缺点 参与式观察与非参与观察优缺点比较 五、访谈法 访谈法的定义 特点：定性研究中的访谈法（主要是非结构和结构访谈）结构程度低；访谈问题的弹性强；开放性高，鼓励被访者敞开思想，畅所欲言。 类型：结构型、半结构型和无结构型，它们各自的优缺点。 （1）结构性访谈 结构性访谈通常被用来做调查（survey）或民意测验（opinion polls），通常也被称为标准化访谈或者调查式访谈。 在结构性访谈中，访谈的领域、问题形式，甚至问问题的顺序都是事先就定好的，访谈时按固定程序进行。高度结构性访谈往往采用一套标准化的封闭式问题，被访者只是在事先设计好的多种答案中做出选择。例如：“你知道艾滋病的传播途径吗？事先设计的选项可能为：“知道、不知道、不确定”。很多问卷调查就属于这种结构性的访谈。 结构性访谈的利弊 优势： 比较适合收集事实性、比较性和量化的数据； 由于问题格式统一，访谈结果便于进行比较分析； 有助于降低访谈者的偏见。 劣势： 缺乏弹性； 无法让被访者充分表达其意见和观点，常常沦为单向的沟通； 收集的主要是量化的数据。 （2）半结构性访谈 半结构性访谈通常在访谈前定下访谈提纲和问题，但在访谈过程中可以根据这些提纲决定发问的重点和顺序，也可以在提纲之外自由提问，引导被访者做出回答。 这种半结构性访谈方式比较有弹性，既保留了 “非结构式访谈”的弹性，同时又可以使访谈的内容更为集中。 半结构性访谈的利弊 优势： 半结构性访谈弹性较大，能更彻底地讨论问题 问题是开放的，被访者有充分回答的空间，从而可获得更多更深的信息； 探讨的问题更深入，也更集中； 可以观察被访者的非语言行为，从而评估其反应的正确性。 半结构性访谈的利弊 劣势： 费时又费钱； 样本较小、代表性不足，不宜作普遍化推论。 不太有量化的资料，不易将所获得的数据加以分析； 缺乏标准化和比较性； 更容易带入访谈者的偏见。 （3）无结构性访谈 非结构性访谈以闲聊或会话的方式进行，是研究者同被研究者就某项主题自由进行的交谈。往往有大致的访谈领域，但谈话的内容、顺序，如何问问题却没有严格的限制。 这种谈话方式有利于拓宽并加深对社会问题的理解，因为它有可能触及原初设计中没有考虑到的问题和情况。民族志、口述史和生活史的访谈都常常采用这种方式。 非结构性访谈的利弊 优势： 问题是完全开放性的，更像是一种会话； 回答者有充分发挥的空间，有可能提供更全面的信息，谈得也更深； 可以探究敏感性问题； 适合了解一些复杂和抽象的问题； 访问员可以从被访者的行动、表情和语调上，观察他们的动机和态度，分辨他们的回答是真是假。 或许能得到意想不到的洞见和发现。 非结构性访谈的利弊 劣势： 访谈的无结构性很易于带入访谈者的偏见; 访谈者的性别、年龄、外表、着装、态度、语言及