出口工业产品退运调查在企业持续质量改进中的应用.pdfVIP

DOh10．3969／J．issn．1009-9492．2012．12．026 出口工业产品退运调查在企业持续质量改进中的应用 龙赛琼 ，武 政 ，蓝春浩 ，王小棠 ，梁卓文 (1．南沙出入境检验检疫局，广东广州 5l1457；2_广东检验检疫技术中心，广东广州 510623) 摘要：结合检验检疫监管中的退运调查丁作内容，做好新形势下的出口退运调查工作，并应用于企业持续质量改进，帮扶企业 改进产品质量，提升企业竞争力，以提高检验监管T作的有效性。 关键词：检验；退运；调查；改进 中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1009—9492(2012)12—0084—03 TheApplicationofExportIndustrialProductsReturnInvestigationin Enterprises’ContinuousQualityImprovement LONGSai—qiong，WUZheng2，LANChun-hao，WANGXiao-tang，LIANGZhuo-wen (1．NanshaEntry-ExitInspectionandQuarantineBureau，Guangzhou511457，China；2．GuangdongEntry—Exit InspectionandQuarantineTechnologyCenter，Guangzhou510623，China) Abstract：Thisarticlecombinethereturninvestigationintheinspeetionandquarantinesupmwisi(ntntheexportretulTlim,estigateunt]er thellew situation．Itisappliedtothecontinuousqualityimprovementofenterprises，suchashelpingcompaniestoimprovetheirproduct qualityandenhancingtheircompetitiveness，toimprovetheeffectivenessofinspectionandsupervisinn． Keywords：inspection；return；investigate；improve 0引言 贸易人退回的产品开展信息收集 、原因调查 、风 近年来 ，国际经济秩序、贸易形势、我国对 险研判、信息处置，以及对出口退运货物的责任 外贸易发展及检验监管工作等情况都发生了重大变 认定及责任追究等管理工作。 化。在当今竞争 日趋激烈的社会环境中，如何发挥 为加强对出口工业产品退运货物追溯调查管 检验检疫部门的监管作用；如何帮助我国的企业在 理工作，及时掌握出口退运货物的质量动态，强 世界范围内的竞争中得以生存并获得发展；如何帮 化对出口工业产品的风险预警措施，并加强对出 助企业提高产品质量，增强竞争力”1。这些问题是 口生产企业的后续监督管理力度，进一步提高检 国内众多企业所面临的和急切需要解决的当务之 验检疫部门的工作质量和依法把关水平。根据相 急 ，也是我国检验检疫监管部门应该思考的问 关法律法规，国家质检总局制定了关于出口工业 题。本文结合检验检疫监管中的退运调查工作内 产品退运调查的规范。 容，做好新形势下的出口退运调查工作 ，并应用 (2)出口退运原因的分类 于企业持续质量改进 ，帮扶企业改进产品质量 ， 出口工业产品退运原因一般情况下分为两类。 提升企业竞争力，以提高检验监管工作的有效性。 一 类是因质量原因而退运 ：质量问题涉及安 1基本知识 全 、卫