营销师第五章.pptVIP

助理营销师培训课件 张立 目 录 第一章 市场分析 第二章 营销策划 第三章 产品销售 第四章 客户管理 第五章 团队建设 第五章 团队建设 第一节 界定销售人员 第二节 招聘销售人员 第三节 销售人员培训 第四节 建立销售制度 第一节 界定销售人员 第一节 界定销售人员 一、认识销售人员的作用 1.企业运营的关键 2.买卖关系的桥梁：face to face 3.对付竞争的砝码：人员优势 4.信息传递的使者：收集和传递信息 第一节 界定销售人员 二、明确销售员的职责 收集信息资料：企业、产品、竞争对手等 制定销售计划 进行实际销售 做好售后服务 第一节 界定销售人员 三、人员销售的特点 灵活性 选择性：可以选择顾客 完整性：独立完成任务 长远性：与顾客的关系 第一节 界定销售人员 四、制定人员销售决策 1.人员销售决策的内容 目标 队伍规模 任务 组织和控制 第一节 界定销售人员 四、制定人员销售决策 2.确定销售目标时考虑的因素 企业的营销目标 顾客购买行为 企业促销策略 市场供求局势 第一节 界定销售人员 四、制定人员销售决策 3.人员销售的方式 1对1 1对多 多对1 多对多 第一节 界定销售人员 五、确定销售人员的素质要求 总结 第二节 招聘销售人员 第三节 销售人员培训 一、分析培训需求 二、制定培训计划 三、实施培训计划 四、评估培训效果 五、筹备销售会议 六、组织销售会议 第三节 销售人员培训 一 分析培训需求 （其实就是组织要了解，需要对销售人员进行哪些方面的培训） 1-6点都说明了从哪些方面可以了解这些培训需求。 第三节 销售人员培训 二、制定培训计划 目的 时间 地点 方式 师资 内容 方法 第三节 销售人员培训 三、实施培训计划 销售成功的方程式 拜访介绍的次数+积极的态度+不断进步的推销技巧=订单数 * * 企业的人员销售形式 1.建立自己的销售组织 2.使用合同销售组织 1.内部销售 2.外勤销售 人员销售 作用 职责 方式 素质 特点 决策 目标 队伍规模 任务 组织和控制 企业营销目标 顾客购买行为 企业促销策略 市场供求局势 企业招聘 内部选拔 外部招聘 学校 人才交流会 职业介绍所 广告 内部职员介绍 行业协会 业务接触 网络招聘 猎头招聘 企业招聘 报纸 报纸招聘 存在的问题 注意点 媒体的选择 版面位置和大小 刊出日期 刊登内容 刊出方式 应聘方式 招聘期限 其他注意事项 *