落实科学发展观,建立科学绩效管理制度.pptVIP

* * 五（三）采取书面和面谈形式反馈 2、对各类人员 考核人要与被考核人及时沟通，进行绩效面谈。员工在阅读年度综合考核表后，应在相应栏目签章，表明同意评价结果并接受评价建议。如果被考核人拒绝签字，应由考核人在被考核人签字栏中注明。 员工对绩效考核结果有异议，可以向人力资源部申诉。接到员工申诉后，人力资源部门应当对考核结果进行复核，并在一周内将复核结果通知申诉人。解决不了的绩效异议，由人力资源部提交公司绩效管理委员会裁定落实。 * * 五（四）组织推动改进绩效 1、单位应对如何改进绩效进行研究，提出改进计划和具体措施； 2、指导员工根据绩效评价结果，找出问题和不足，自己提出改进意见。 3、将绩效结果应用于薪酬分配、岗位调整、业务培训、职位晋升等多方面。 * * 案例：某公司各单位指标提取流程 方法：公司级指标分解法、部门职责导入法 流程： 依据：公司级关键指标、部门职责、现有指标体系 公司关键指标 分解法 提取部门级关键指标 部门现有指标 职责导入法 发放调查表 * * 指标类型 指标名称 权重 数据来源 考核周期 附注 财务方面（15） 可控费用 150 财务部 年 F3 客户方面（15） 内部客户满意度 150 审计监察部 季 C3 内部流程方面（30） 招聘有效使用率 70 人力资源部 年 P2 全员劳动生产率 150 市场部 年 P2 工作计划完成率 80