社会保障卡相关知识解答教程.doc

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社会保障卡相关知识解答教程

社会保障卡相关知识解答 一、什么是社会保障卡? 中华人民共和国社会保障卡,是由国家统一规划,由人力资源和社会保障部门面向社会发行的、应用于社会保障各项业务领域的集成电路卡,是办理各项社会保障业务、申领各项社会保险待遇及医疗保险就医结算等的电子凭证(以下简称社会保障卡)。 山西省社会保障卡是符合中华人员共和国社会保障卡规范,由山西省人力资源和社会保障厅面向全省参保人员统一发行、搭载金融功能的借记卡。 山西省社会保障卡的功能 1、信息查询 利用社会保障卡通过服务网点查询的基本信息和养老、失业、医疗等缴费情况及享受待遇情况。 为参保人发放养老金、失业保险金、工伤保险金等各项社会保险待遇。 4、费用结算 参保人在定点医疗机构和定点药店就医、购药、门诊、住院时,凭社会保障卡实时结算相关费用。 5、金融功能 持卡人在银行可以办理本外币定期与活期储蓄、转账与汇款、刷卡消费、投资理财(黄金、股票、开放式基金、外汇)等各项银行业务。 6、扩展应用 随着全省政务信息化的发展,社会保障卡应用将逐步扩展到与人民群众密切相关的其他社会事务领域,为社会大众提供更加方便、快捷的服务。 三、社会保障卡的申领 社会保障卡分为临时社会保障卡和正式社会保障卡。 临时社会保障卡的申领:在没有收到正式社会保障卡之前急需住院或消费,由本人或代理人申请,携带本人身份证件原件及代理人身份证件原件、可到太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口办理申领手续。 正式社会保障卡的申领: (一)以单位形式申领:单位在医疗保险中心参加基本医疗保险后,经社保卡管理机构比对参保人员基本信息无误后,即可制卡,制卡完成后通知参保单位领取。如参保人员基本信息经比对有误,卡管理机构将错误信息返回参保单位,参保单位重新核实修改基本信息后,报送医疗保险中心和社保卡管理机构,经比对无误后,即可制卡。 (二)以个人身份申领:已参加太原市基本医疗保险的参保人可携带有效身份证件原件、符合二代身份证标准的相片或相片电子文件到社会保障卡综合服务窗口或社会保险经办机构的社会保障卡业务办理窗口办理社会保障卡的申领。 具体办理流程为: 1、申领人或代理人携带所需资料到办理地点办理申领手续。 2、申领人或代理人填写《山西省社会保障卡业务办理表》; 3、工作人员审核通过后,出具《山西省社会保障卡受理回执单》给予申领人或代理人。 4、申领人或代理人60个工作日后凭《山西省社会保障卡受理回执单》太原市社会保障卡综合服务窗口办理领卡手续。 四、社会保障卡的启用 (一)社会保障卡功能的启用 社会保障卡领取后须办理人或代办人到太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口办理开卡手续,开卡后社会保障卡功能才能启用。 具体办理流程为: 1、办理人或代办人申领卡后,按要求填写《太原市社会保障卡发放回执单》,交至太原市社会保障大厦一层社保卡综合服务窗口;《回执单》所填信息包括:单位医疗编码、单位名称、单位公章、职工姓名、社会保障号、身份证号、领取日期、本人签名、专管员联系方式及姓名等; 2、社保卡综合服务窗口工作人员确认收到信息无误后为其办理开卡手续; 3、开卡后即可使用社保功能。 (二)社会保障卡金融功能的启用 1、社保卡持卡人通过社保部门领取卡片后本人携带有效身份证件和社保卡到工商银行指定营业网点的柜台办理社会保障卡金融功能启用。 2、持卡人通过在银行柜台自己设置社保卡金融功能密码后金融功能才能启用。 提示: 1、金融功能是山西省社会保障卡的一项重要功能,今后部分社保业务功能将依托社保卡金融功能办理,请参保人员尽快开启社保卡金融功能。 2、社保卡金融功能启用需要您本人亲自来银行网点办理。 五、社会保障卡的挂失 社会保障卡丢失后,本人可以选择临时挂失和正式挂失。 临时挂失分社保账户临时挂失和银行账户临时挂失。 社保账户临时挂失具体办理流程为: 1、本人拨打12333申请办理临时(口头)挂失手续; 2、临时(口头)挂失时,本人要提供须挂失社保卡号、姓名、身份证号、单位名称、单位代码等任意信息供工作人员确认; 3、12333坐席人员或社保卡综合服务窗口工作人员确认本人信息后为其办理临时(口头)挂失手续。 银行账户临时挂失, 可在工商银行营业网点或通过电话银行95588或网上银行办理临时挂失。挂失时需提供卡号、户名、证件号码、余额、住址、开卡日期等任意信息供发卡银行验证。 社保账户临时挂失,自受理临时挂失业务之日起5日内,银行账户临时挂失,自受理临时业务挂失之日起15日内,须办理正式挂失手续,否则临时(口头)挂失将自动失效。挂失失效后客户因遗失社保卡产生的一切经济损失,由持卡人承担。 正式挂失分社保账户正式挂失和银行账户正式挂失。 社保账户正式挂失具体经办流程为: 1、办理人须持本人有效身份证件原件,委托他人办理的,被委托人应出具委托人的身

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