怎样作好班头将尾.ppt

机械加工组 组长张军 PK 质量检验组 组长周荣 张组长面临的几大问题 质量危机 重中之重任务 新兵王强　岗位检查　 老李、小陈 与老刘、小赵、王强的神秘脸色 三、同级之间扯皮运动！！！ 电力维修组 组长刘力 机械加工组 组长张军 管道维修组 组长赵海 （一）扯皮的根源 制度 态度 习惯 （二）防止扯皮的措施 1、有什么事情都要谈开了 有话说在前头，可以减少误会，增强信任 遇到事情先打招呼 表示尊重 业余沟通 增加人脉 事前商谈 吸引加入 2、和别人一起把事情办好 找到你们共同目的 从全局出发 强调计划统筹安排 满足需要顾及他人 真诚相待 互相尊重 面对同级是合作者 同级对你的期望 失误时，请多多谅解 需要时，请多多配合 所以你必须做 千里来书只为墙 让他三尺又何妨 万里长城今犹在 不见当年秦始皇 同事合作的四要四不要 同事之间要表扬于众 不要私下揭短 对于合作成果，首先要言谢他人，不要只顾炫耀自己 同事之间要多提建议，不要多提主张 要注重差异，避免价值判断，不要好为人师 现代环境下的狼团队 总 结 只要我们播下思想的种子， ——就会得到行动的果实； 只要我们播下行动的种子， ——就会得到习惯的果实； 只要我们播下习惯的种子， ——就会得到性格的果实； 只要我们播下性格的种子, ——就会得到命运的果实！ * 人才是企业发展最为宝贵的财富，没有一流的人才便没有一流的企业，这已是成功的企业家们的共识；然而，有了一流的人才，还必须善于组合，才能真正发挥各类人才的作用，而 “组合” 人才的效果如何，关键取决于企业的领导。 管理语录（一） 请对这几位领导进行评价 电力维修组 组长刘力 技术骨干 爱钻研 机械加工组 组长张军 严格考核 细化管理 质量检验组 组长周荣 为人热心 忠于领导 管道维修组 组长赵海 够义气 朋友多 第一单元 如何成为出色的管理干部 组织好自己 角色认知 时 间 管 理 自我认知 组织好部属 目标 管理 绩效 管理 人员 管理 团队 管理 计划 管理 在职辅导 解决问题 授权 年终绩效评估 激励 沟通 员工 职业 生涯 规划 建立有 效的工 作网络 一、基层领导的主要职责 负责向成员传达上级的指示精神和工作部署 负责向上级领导请示汇报部门工作 负责指挥本部门成员高效率地完成单位下达的各项指标 负责督促检查部门成员严格遵守厂规厂纪和规章制度 根据部门经济责任制的具体内容，负责成员的考核工作 及时掌握部门成员的思想动态和生活中的困难，调动工作积极性 负责部门业务学习，提高整体素质和增强班组凝聚力和战斗力 二、时间管理 工作键盘 考核评估 督导检查 沟通协调 组织落实 制定计划 劳动纪律 安全生产 现场管理 质量管理 成本控制 岗位培训 设备保养 小家建设 1、授权并不是放权，你要做到 讲明工作要求、标准 限定完成时间 定期检查 发现问题及时纠正 2、突出重点，弹出主旋律 工作安排突出重点，工作做在点子上 组织实施要抓关键点，好钢用在刀刃上 3、合理安排时间 提高工作效率 1、根据重要性，紧急性程度将需要做的事情分类 2、制定时间表，设定工作期限，要勇于说“不” 三 自我认知 我是主管？是引导别人把事情做好！ 我是官员？是凭借权威来发号施令！ 接了个电话，刘力失眠了!! 年末 分厂领导参加的民主评议会 电力维修组组长刘力的苦恼 质检组组长周荣的紧张 启示 搞清楚自己应该说点什么 目的 效果 要点 表达 弄明白别人想听什么 练练说话的功夫 （3分钟的工作总结） （1分钟的欢迎词） （1分钟的领导发言总结） （2分钟的新春酒会的代表发言） 第二单元 基层管理艺术 机械加工组 组长张军 电力维修组 组长刘力 启示 头不找你你找他 你了解你的领导吗 工作风格：重工作型 重关系型 决策风格：参与型 授权型 做一名积极主动的兵 一、学会向上级汇报工作 新来的分厂长郑重　　务必完成！ 管道维修组组长赵海　你看着办！ 危机对话 上级领导对你的期望 上级对你的期望 准确领会指示和意图并向员工有效传达 带领保质、保量、准时完成任务 及时准确为上级提供基层信息 你必须要做到 勇于承担责任 无情未必真豪杰 怜子如何不丈夫 对不起，都是我的错！ 大包大揽型 死不认帐型 内外兼顾型 不推卸、指责、埋怨，主动承担责任，从自身找原因 遇到苦难时，走在员工前边，妥善解决问题 做积极主动的兵 （一）到什么山唱什么歌 重工作型领导