海雅缤纷城市调2140616.pptVIP

三、业态品牌分布 雅莹：套内面积330㎡ 歌力思：套内面积300㎡ 玛丝菲尔/苏：套内面积350㎡ 卡尔丹顿：套内面积193㎡ LOYOU：套内面积155㎡ 服饰类：单铺套内面积以80-200㎡为主 海雅百货：以皮鞋皮具为主，单个柜台套内面积30-60㎡为主 3. 平面业态布局——L2 三、业态品牌分布 楼层 L3 业态 海雅百货、大剧院、少女装、时尚休闲男装、内衣、精品、餐饮 代表品牌 海雅大剧院、春曦、JNBY、ESPRT、欧时力、ONLY、VERO MODA、JACK JONES、Selected、ONON、卡宾、MOCO、歌莉娅、a02、FIVE PLUS、匡威、KAILAS、THE NORTH LAND、美特斯邦威、班尼路、以纯、安莉芳、芬迪思、爱慕、Building Beauty 海雅大剧院：单层套内面积约4500㎡，共1层半座位，共900座 春曦（餐厅）：套内面积356㎡ JNBY：套内面积180㎡ 凌致集团4个品牌：单铺套内面积196-200㎡ 服装品牌：套内面积约70-150㎡ 内衣品牌：套内面积约50-80㎡ 海雅百货：以休闲、运动服饰为主，单个铺位套内面积40-60㎡为主 3. 平面业态布局——L3 三、业态品牌分布 楼层 L4 业态 大剧院、电影院、真冰场、娱乐、家居、儿童、餐饮 代表品牌 海雅大剧院、万达影城、欧悦真冰场、星际传奇、瑞德启蒙教育、玩具反斗城、反斗乐园、仙踪林、汉堡王、面点王、DQ、许留山、好孩子、艾迪蒙托 万达影城：套内面积6000㎡ 欧悦溜冰场：套内面积1980㎡ 仙踪林：套内面积288㎡；蓝玛赫：套内面积889㎡ 面点王：套内面积260㎡；汉堡王：套内面积228㎡ 星际传奇：套内面积571㎡；反斗乐园：套内面积300㎡ 家居床品类：套内面积以100-200㎡为主 3. 平面业态布局——L4 三、业态品牌分布 楼层 L5 业态 餐饮、家电、数码、婚纱摄影、配套 代表品牌 顺电/生活本色、绿茶餐厅、黄记煌、青一色、新罗宝、味时尚、洋风堂、海茱亚、懿品、TONIGUY、三星、易天、皇室米兰 顺电/生活本色：套内面积2830㎡ 绿茶餐厅：套内面积808㎡ 新罗宝：套内面积821㎡ 青一色：套内面积300㎡；黄记煌：套内面积320㎡ 懿品：套内面积410㎡ 味时尚：套内面积258㎡；洋风堂：套内面积210㎡ TONIGUY：套内面积413㎡；三星：套内面积359㎡ 3. 平面业态布局——L5 亮点提炼 第四部分 营销推广 导视设计 内部建筑设计 内部动线设计 四、营销推广——导视设计 1. 停车场导视 停车场采用中央收费模式，现开发B2收费处，停车场使用不同颜色和字母、数据相结合，容易记住，墙面有相关的出口、方位导视 四、营销推广——导视设计 2. 楼层品牌导视 每个楼层均配置有电子触摸导视频，并在一侧进行营销活动宣传，在大部分扶梯旁有电子导购指南，下半部分为餐饮专导，扶梯口有木架导购图 四、营销推广——导视设计 3. 公共设施导视 电梯厅品牌LOGO灯箱 电梯导视 电梯导视 洗手间导视 四、营销推广——PR活动 海雅缤纷城 少儿艺术节 1. 儿童节主题营销 儿童节公益书画展 四、营销推广——PR活动 2. 公益活动展 四、营销推广——SP活动 SP活动信息 品牌优惠信息 结合商户SP活动 结合外部资源SP活动 四、营销推广——场地规划 多点位经营——中岛、静态展 四、营销推广——活动推广 利用中庭玻璃、外广场路灯杆、通道等不同的位置进行多方式的宣传 四、营销推广——气氛布置 中庭礼品盒状吊饰，四周玻璃使用应季的花瓣，使到中庭整体气氛清新、不单调 四、营销推广——亮点提炼 多 第五部分 客户服务与配套 会员卡体系 会员卡招募及使用 VIP会员中心 服务台 客户休息区 洗手间及后勤通道 五、客户服务及配套 1.会员卡体系 普卡 金卡 钻卡 五、客户服务与配套 2.会员卡招募及使用 利用电子显示频进行宣导，在商户橱窗上进行明显的使用说明（分提货卡和会员卡） 五、客户服务与配套 3.VIP会员中心 VIP中心设计高端大气，室内氛围舒适，服务态度亲切 五、客户服务与配套 4.服务台 每楼层在中庭位置均开设了服务台，当天仅开放了B1、L1两层的服务台，其它服务台无客服人员，台面摆放了停台说明以及相关的活动宣传 五、客户服务与配套 5.客户休息区 在中庭服务台旁边、扶手梯下、通道空旷处，尽可能地设置休闲椅，增加顾客的停留时间 五、客户服务与配套 6. 洗手间及后勤通道 洗手间及后勤通道相对比较干净，洗手间通风效果比较好，每个洗手台均配备一个洗手液，基本无水渍。 亮点提炼 可操作性借鉴 专业开启未来 实践成就梦想 * 市调人员： 小组组长（汇报人）：黄林伟