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高能金域名都房地产为项目销售执行报告
高能·金域名都之销售执行报告
SALES IMPLEMENTING REPORTS
安佳（中国）置业顾问有限公司
深圳市安佳置业顾问有限公司
二○○四年二月十五日编撰
引 言
FOREWORD
“营销不是以精明的方式去兜售自己的产品或服务，而是一门创造真正客户价值的艺术”——菲利普?科特勒(Dr. Philip Kotler)
经济学者杜拉克有一句名言：获取利润唯一的途径，就是给客户提供他们认为有价值并情愿为此付出的东西
目 录
第一章 营销体系的构建……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………03
一、营销体系分析…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………03
二、客户营销体系的建立…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………04
第二章 销售作业流程………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………06
一、销售作业规范…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………06
二、销售作业实施…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………08
三、销售合同执控…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………10
四、销售作业评估…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………14
第三章 销 售 执 行……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 15
一、确定销控计划…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………15
二、销售准备执行表………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………18
第四章 销售作业现场管理…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………24
一、基本规定………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………34
二、工作职责………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………34
三、考勤管理规定…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………34
四、销售人员形象规定……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………35
五、客户接待规定…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………35
六、管理规定………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………37
第五章 营销队伍组织………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………39
一、基本要求……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………40
二、专业知识要求………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………40
三、其他知识要求………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………41
四、心理素质要求………………………………………………………………………………………………………………………
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