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第2章人力资源规划﹝5﹞
一些企业管理问题 尽管积极寻找,但在一个高新技术组织中某个关键的中层管理职位空缺长达6个月,该部门生产效率直线下降。 某贸易公司由于不了解人才市场供应状况,无法找到所需要的外语贸易人才,致使国外市场开拓计划搁浅。 由于营销经理的巨大努力,某公司产品需求剧增,然而,由于需求上升没有事先预计到,公司缺乏足够的生产员工,导致产品长期供应不足,市场经常断货。 由于在某个特定领域中没有预见到的技术更新,导致该公司9个月前才雇用的员工无限期下岗。 思考: 以上这些问题产生的根源是什么?应该如何从根本上加以解决? 1.人力资源不能随时购买,需要一个培养过程,所以要从长计议; 2.外部环境变化,使得企业所需要的人力资源数量和质量提出调整; 3.企业战略本身的调整,要求人力资源调整; 4.企业员工队伍本身的变动,如退休、离职,造成岗位空缺和人力资源缺乏,而人力资源从补充到适应需要一定时间,所以应先行规划、安排。 人力资源规划(HR Planning) 人力资源规划概述 人力资源规划的制定 人力资源规划的方法 人力资源规划概述 人力资源规划的定义 人力资源规划的作用 人力资源规划的原则 人力资源规划的内容 人力资源规划的定义 人力资源规划就是一个确保组织在适当的时间里和在适当的岗位上获得适当的人员(包括数量、质量、种类和层次等)并促使组织和个人的目标获得最大一致的过程。 人力资源规划与企业战略之间有着重要关联! ? ? 案例:松下的战略调整 由于松下公司很多收入来自于产品出口,因此他预测日元的价值与公司的销量之间存在很强的负相关关系。当日元升值是,松下的产品就会变得相对昂贵,从而直接抑制了市场的需求,进而影响公司对日本劳动力的需求。 1988年,松下人力资源部估计日元价值五年内将升值30%,他们估计,如果不采取任何措施公司将遭受内部劳力过剩的困扰。因此,公司决定不在国内拓展业务,而是在世界各地建立“出口中心”,分别到马来西亚、中国、美国去设计和生产电视机和空调。到1995年,事实证明这一决策有效的发展了公司的海外市场,同时避免了日元升值给公司造成的损失。而那些没有预测到这一情况的公司不得不开始裁员。 人力资源规划的作用 提高企业人力资源的利用率。 使企业员工个人行为和组织整体目标相一致。 降低人才的招聘成本。 建立人力资源信息系统,有利于人力资源部门的组织与管理工作。 充分利用劳动力市场信息,满足企业自身对劳动力的需求。 协调不同的人力资源管理计划。 人力资源规划的原则 1.充分考虑企业内部、外部环境的变化 内部变化主要指销售状况的变化、企业发展战略的变化、以及公司员工的流动变化等;外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化等。为了更好地适应这些变化, 在人力资源规划中应该对可能出现的情况做出预测。 2.确保企业的人力资源保障 企业的人力资源保障问题是人力资源规划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。 3.使企业和员工都得到长期的利益 人力资源规划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑企业的发展需要,而忽 视了员工的发展,则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源规划,一定是能够使企业和员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。 人力资源规划的内容 企业人力资源规划包括两个层次: (1)人力资源总体规划是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。 (2)人力资源业务计划是总体规划的展开和具体化,每一项业务计划都由目标、政策、步骤及预算等部分构成。这些业务计划的结果应能保证人力资源总体规划目标的实现。 业务计划的构成 人力资源规划的制定 人力资源规划的程序 人力资源规划的编写 人力资源规划程序图 人力资源规划的编写 计划格式 例:2004年度PFF公司人力资源计划 一、本计划实施自2004年1月1日始至2004年12月31日止。 二、根据公司2004年发展计划和经营目标,经总经理授权,人力资源部协同各部门研讨制定了公司2004年度人力资源计划,重点是职位设置与人员配置调整、人员招聘、人事政策调整。 三、公司职位设置与人员配置计划 在2004年,公司拟新增产品开发二部,由原来
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