2016企业文化基础讲解要点.pptVIP

一、企业文化的概念 二、企业文化的内容 三、企业文化的特征 四、企业文化的功能 五、企业文化建设的重要意义 六、企业文化建设的基本原则 七、企业文化体系 八、企业文化传承的基本过程 一、企业文化的概念 爱德加·沙因（Edgar H. Schein）： 从企业的各层面上来说，文化就是根本的思维方式——企业在适应外部环境和内部整合过程中独创、发现和发展而来的思维方式，这种思维方式被证明是行之有效的，因而被作为正确的思维方式传输给新的成员，以使其在适应外部环境和内部整合过程中自觉运用这种思维方式去观察问题、思考问题、感受事物。 黎群 （见《企业文化建设100问》P5） 企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。 1、企业文化的共识性 只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西，如果没有达成共识，目前就不能称之为文化，只能说是将来有可能成为文化的文化种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向，即多数员工的共识。 2、文化层面的多样性 我们所指的企业文化通常是企业员工所普遍认同的部分。如果只是企业领导层认同，那么它只能称为领导文化；如果只是企业中某个部门中的员工普遍认同，那么它只能称为该部门的文化。依据认同的范围不同，企业中的文化通常可以分为领导文化、中层管理者文化、基层管理者文化，或部门文化、分公司文化等。 3、 主流文化与亚文化的共生性 亚文化是相对于主文化而言的。公司主文化，就是公司一定时期内所形成的占主导地位的公司文化，它构成了公司文化主流。从文化体层次角度看，公司亚文化是公司总体主文化的次级文化，因而，可能是部门文化、子系统文化、车间班组文化等。公司主文化和公司亚文化这两种文化可能同步生成，也可能不同步生成，各类具体的公司亚文化，它们都是在特定的文化背景下和适宜文化气候下形成的。 4、文化的差异性和统一性 企业还应尊重各个下属单位文化的差异性。企业可要求各个下属单位在企业使命、企业愿景、企业核心价值观、企业标识等方面保持一致，这样企业才能形成统一的主体价值理念，塑造统一的对外形象。在这个前提下，各个下属单位可以保留独特的观念、习惯和规范，在核心文化一致性的基础上，发展自身丰富多彩的亚文化。 二、企业文化的内容 1、企业的理念文化（理念层） 企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种群体意识和价值观念。 2、企业的制度文化（制度层） 企业的制度文化则是由企业的法律形态和管理形态构成的外显文化。它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和理念文化紧密地结合成一个有机的整体。 3、企业行为文化（行为层） 企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。 分工负责制、团队合作制 聚餐文化、体育活动 4、企业的物质文化（物质层） 企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化都是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。 例如：企业产品、企业标识、雕塑、建筑物等 三、企业文化的特征 1、系统性（整体性）。包含五个层次，功能多样化。 2、稳定性。多种综合因素长期形成的。 3、创新性。优秀的企业文化往往在继承中创新，随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展。 4、可塑性。体现在它与企业环境的协调和适应性方面。必然要与企业的经济环境、政策变化、领导更迭等有所变化。 5、独特性。每个企业都有其独特的文化淀积，这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。 四、企业文化的功能 1、激励功能 2、导向功能 3、凝聚功能 4、约束功能 5、调适功能 6、教化功能 7、维系功能 8、辐射功能 1、激励功能 （1）企业物质文化的激励功能 物质奖励：加薪、奖房、奖车 （2）企业理念文化的激励功能 精神奖励：晋职、评先、表彰 2、导向功能 （1）领导指定的企业目标 领导的的经营哲学和价值理念企业目标。企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。 　　 （2） 企业目标分解后的部门目标。 完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。 3、凝聚功能 （1）企业文化