第5章节同步练习题.pptVIP

第五章 同步练习题;一、单项选择;2.BPR指的是 （）。 A.组织结构重组 B.业务链重组 C.企业流程重组 D.资源重组;3.超市新供应商商品引进流程是（）。 A.宏观的商务流程 B.中观的商务流程 C.微观的商务流程 D.狭义的商务流程;4.在电子商务的交易过程中，交易方式是由（）确定的。 A.买方 B.卖方 C.中介 D.商家;5.以下不是在交易磋商阶段完成的商务活动是（）。 A.发盘 B.询盘 C.组织资源 D.召开新闻发布会;6.在电子商务流程中，合同双方可以利用（）进行签约。 A.电话 B.传真 C.EDI D.Internet;7.网络商品直销属于（）电子商务范畴。 A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B;8.在网络商品直销流程中，消费者借以支付货款和回收货款清单的机构是（）。 A.信用卡公司 B.客户中心 C.物流中心 D.认证中心;9.DELL公司的网络商品直销取得骄人的成绩，根本原因在于（）的巧妙运用。 A.信息电子商务化 B.资金电子商务化 C.物流电子商务化 D.产品电子商务化;10.C2C是（）的电子商务。 A.消费者对消费者 B.商家对商家 C.消费者对商家 D.商家对消费者;11.淘宝网推出的“淘宝旺旺”是（）。 A.在线支付工具 B.站内邮件管理工具 C.即时沟通工具 D.商品搜索工具;12.淘宝网采取的第三方支付工具是（）。 A.安付通 B.认证通 C.淘宝旺旺 D.支付宝;13.企业流程重组是由（）提出来的。 A.James Champy B.Michael Hammer C.马云 D.杨致远;14.商务桌面PC市场的第二大供应商是（）。 A.IBM B.NFC C.DELL D.LENOVO;15.以下不属于业务流程的基本要素的是（）。 A.活动 B.活动的方式 C.活动的推进方式 D.活动的连接方式;17.不属于企业软件资源的是（）。 A.人力 B.生产线 C.管理 D.品牌;18.人们把向传统的分工理论发出挑战的三种力量叫做3C，下列不属于3C的是（）。 A. Content B. Customer C. Change D. Competition;19.企业流程重组的目标是（）。 A.重组业务流程 B.实现技术集成 C.实现管理集成 D.关心客户的需求和满意度;二、多项选择题;2.下列属于C2C交易网站的是（）。 A. 淘宝网 B. 阿里巴巴 C. 易趣网 D. 当当网 E. 拍拍网;3.在企业重组电子商务流程过程中，企业的组织结构变革呈现的趋势包括（）。 A. 柔性化 B. 信息化 C. 网络化 D. 扁平化 E. 团队化;三、简答题