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经济法讲义第7章
第七章 产品质量法律制度 本章的重点难点 产品 产品质量 产品责任 严格责任构成要件 缺陷与瑕疵 第一节 产品质量法概述 一、产品质量法的概念 (一)产品质量法 产品质量法,是指调整产品质量监督管理关系和产品质量责任关系的法律规范的总称。 产品质量法包括产品质量基本法即我国于1993年2月22日第七届全国人民代表大会常务委员会第30次会议通过的《中华人民共和国产品质量法》(2000年7月8日修改)以及单行法规和其他法律、法规中关于产品质量管理和产品质量责任的法律规范。 (二)适用范围 1、地域:我国境内 2、主体:一切的生产者、销售者和与之有关的其他单位和个人。 (三)产品 《产品质量法》规定产品指经过加工、制作,用于销售的产品。 劳动产品 加工、制作 动产 销售 注意范围限制 (四)产品质量 是指在既定的条件下,能够满足消费者的愿望和符合规定用途所具备的特征和特性的总和。 一般来说,具有以下特征: 适销性 安全性 经济性 (五)产品瑕疵与产品缺陷 1、瑕疵:是指产品质量不合格,或者不符合法定标准,或者不符合约定标准。 2、缺陷:是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险。 瑕疵与缺陷 产品质量问题小 消费者在已知瑕疵存在的情况下,可以自行决定是否接受 直接向销售者要求索赔 由销售者依照法律规定或合同约定,负责修理、更换、退货及损害赔偿 产品质量问题大 原则上,消费者都不接受 可以向销售者要求索赔,也可以向生产者索赔 以损害赔偿为原则 缺陷的种类 设计缺陷:指产品设计存在着不合理的危险性,是生产者在制造产品之前,由事先形成的对产品的构思、方案、计划安排、图样等设计上的事项而造成的产品缺陷。设计缺陷一般由配方处方错误、原理错误、结构设计错误等方面的原因造成。 制造缺陷:指产品在制造过程中,因质量管理不善、技术水平差等原因而使产品中存在的不合理危险性。简言之即产品在制造过程中形成的缺陷。 警示缺陷:指产品提供者对产品的危险性没有作出必要的(适当的、明确的、易理解而且详细的)说明,警告或者安全使用方面的指导,从而对使用者构成的不合理危险。 例如: 果冻的警示提示:有一幼儿吞食果冻致死,但果冻上有警示标志,使生产厂家直接免责。 儿童玩具上标明:三岁以下儿童不宜单独使用 药品上必须注明药品的副作用 烟草制品:吸烟有害健康 第二节 产品质量的管理和监督 一、产品质量监督管理机构 二、产品质量管理制度 三、产品质量监督检查 产品质量标志是指对达到某一标准的优良企业、优质产品 或符合某一标准的产品给予证明。质量标志既是商品质量 的证明,也是企业上水平上档次的象征。合法的产品质量 标志可帮助消费者了解产品质量状况,便于选购、使用 品。我国现行的各类质量环保标志(见上图): 1.无公害农产品标志:使用该标志的食用农产品上市 时,不得检出超标的农药残留物。 2.有机产品认证标志:该标志证明其在生产和加工过程 中,绝对禁止使用农药等人工合成的化学物质。 3.绿色食品标志:允许有限制地使用农药、化肥、激素 (生长调节剂)、食品添加剂、防腐剂等人工合成的化学 物质,由省级绿色食品管理机构审核实施。 4.食品市场准入标志:表明食品符合质量安全的基本要 求,由国家质量监督检验检疫总局审核颁发。 5.纯羊毛标志:凡纯羊毛制品达到国际羊毛局制定的诸如 强力、色牢度、耐磨、可洗性等品质要求,经核准可使用纯 羊毛标志。 6.国家免检产品标志:获得此标志的产品免予政府部门实 施的质量监督检查,由国家质量监督检验检疫总局审核发布。 7.中国强制认证标志:英文名称缩写为“CCC”,是我国政 府为保护消费者人身安全和动植物生命安全,保护环境,保 护国家安全,依法实行的产品合格评定制度。 8.中国名牌产品标志:由国家质检总局审核发布。 9.中国质量环保产品认证标志:由中国质量认证中心 (CQC)开展、企业可自愿参与的认证业务。该标志表明产 品质量合格,且符合特定的环保要求。 10.中国质量认证中心产品认证标志:由CQC开展,可对21 类产品实施该项认证。 11.原产地认证标志:表示该产品的原产地已经官 方注册认定。 12.中国实验室国家认可标志:由中国国家实验室 认可委员会颁发,其检测报告和校准证书具有法定 效力。 13.定量包装商品计量保证能力合格标志:由省级 质量技术监督局检查合格,可在其生产的定量包装 商品上使用全国统一的“C”标志。 14.采标标志:是企业对产品质量达到国际先进水 平或国际水平的自我声明形式,由各地市质量技术 监督局发布实施。 缺陷产品召回制度 产品召回是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。
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