小渠道大潜力.PDF

2 邮银实务 本版编辑：毛志鹏 电话：（010）831628032017年3月9日 星期四 小渠道大潜力 ——广西柳州市分公司离行式自助银行发展记 家住广西壮族自治区柳州市鹿 规模偏小。 还降低了建设和运营成本。比如，今 分有礼活动的大红纸贴在网点前的 引他行普通客户前来存款外，柳州市 寨县平山镇的彭先生近日发现，镇上 2016 年 8 月，《中国邮政储蓄银 年该分公司新建的柳城县太平镇邮 水牌上，就引起了众多赶圩群众的关 分公司还推出收益较高的保险产品 有一个新房子，外面挂着“中国邮政 行代理营业机构自助设备管理办法》 政储蓄营业所，建设成本约为 48.3 万 注，大家纷纷围过来了解情况。 和理财产品，吸引有理财需求的优质 储蓄银行”的招牌，里面安放了自助 的出台，给柳州市分公司带来了希 元，每年的运营成本约 60 万元；而离 “存款送积分可以换礼品，真有 客户。由于自助银行内部设有邮政 柜员机，除了能邮寄东西外，还可以 望。根据办法，邮政企业可在其营业 行式自助银行的平均建设成本为 28 这样的好事？” 业务、快消品销售、移动积分兑换等 办理银行卡开卡、存取款等金融业 场所内或依托营业机构场所设立自 万元，每年的运营成本约为 19 万元。 “是的，这是我们邮政推出的优 区域，派驻自助银行的营业员还利用 近日，邮储银行首个视频柜员系统在福建省 务。这是柳州市邮政分公司建设的 助银行、布放自助设备，只需报邮储 这给该分公司低成本扩张物理网点 惠活动。”黄杰一边向群众们介绍优 邮政业务种类多的特点，开展交叉引 分行正式投入使用。 离行式自助银行。 银行广西区分行审批即可。 提供了条件。 惠活动，一边发放业务宣传单。 流，提升客户体验。此外，营业员还 该系统为福建省分行自主研发，目前在福建 自 2016 年 12 月至今年 2 月 28 于是，该公司抓住这一利好“东 截至今年 1 月底，柳州市分公司 这是凤山镇离行式自助银行开 发挥原先邮政所投递人员以及邮乐 省分行营业部及福州前屿、晋安、浦上、台广等5 日，该分公司已建成 39 个离行式自 风”，依托遍布各个乡镇的邮政营业 利用低成本的竞争优势，建成 39 个离 展存款积分有礼活动吸引客户存款 购店主熟悉当地情况的优势，动员他 个网点试运行，可由一名柜员面向5个网点的客 助银行。其依托自有邮政营业网点 网点建设离行式自助银行、布放自助 行式自助银行，快速进入原先邮政金 的一幕。当天，该网点共开卡 8 张， 们转介客户，并积极走出网点外拓营 户提供远程视频业务办理服务。该系统目前可提 建设离行式自助银行，并派驻金融 设备，并独辟蹊径派遣金融营业人员 融渠道未覆盖的农村地区金融市场， 办理短信业务 8 笔，发展存款近 10 销，将客户“请进来”。 供37项交易服务，日均交易笔数约30笔（不含查 营业人员发展业务，共发展 6800 多 入驻建成的自助银行拓展业务，形成 加上原先的 19 个代理金融网点，目 万元。类似这样的活动，在柳州市 不管是活动的开展还是外拓营 询类业务），其中电子银行变更及密码重置占总交 名客户，营销存款 3800 多万元、保险 一个功能齐全的小型物理网点，破解 前该公司农村地区的物理网点总数 分公司建设的 39 个离行式自助银行 销，关键还是人。为此，柳州市分公 易量的62%。 □福建记者 周珊珊 摄影报道 2300 万元，走出了一条低成本扩张物 了物理网点不足的困局。 达到了 58 个，覆盖了柳州市将近 70% 里，每天都会上演。 司选配了金融骨干派驻离行式自助 理渠道的新途径，有效