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问卷的试用﹒回收及结果分析
问卷的试用、回收及结果分析 历史文化学院 一、试用和修改问卷 通过试用,才能发现问卷表达方式、项目、内容等方面的缺点和不足,并求出信度、效度,以便修正和完善;试用对象通常是就近或研究者熟悉的人,但他们原则上应该是与调查对象属于同一总体的 试用人数为30-50人 试用的方式和程序与正式调查一致 试用后,要对所取得的资料进行分析 应侧重分析回答者关于问卷的各种意见(要努力寻找到那些回答者未予回答或未加评论的问题的线索)而不是问题的具体答案 进行修改,如有必要,还可进行多次试用。 二、发放和回收问卷 1、确定发放方式 2、对问卷回收率的计算 3、对问卷回答偏斜(偏向)的统计 发放问卷形式有多种,它们很大程度上影响着被调查者的回答质量和问卷的回收率。1、有组织的分配2、当面填答3、邮寄 回收率。回收率=总回收量÷总发放量 如果回收率较低,那么说明问卷设计上有较大的问题。有效回收率,即扣除各种废卷后的回收率。 它比回收率更能反映问卷初稿的质量。因为收回的废卷越多,说明回答者填答完整的就越少,这也就意味着问卷初稿中的毛病可能较多。 统计有效问卷的回收率 对问卷回收率的计算 回收率30%左右,资料只能作参考; 50%以上,可以采纳建议; 70-75%以上,可作为研究结论的依据。 回收率一般不应少于70%。 提高回收率的方法 1、提高问卷质量(根本性) 2、写好封面信,以及充分利用其他与被调 查者的沟通渠道 3、选好抽样框 4、随问卷寄上回信的信封和邮票,并写上地址 5、附赠小礼品 6、寄催促信或催促电话,或追寄问卷 对问卷回答偏斜(偏向)统计——指被调查者未真实反映事情的客观情况,因此对回收的问卷应做出偏斜估计1、对事实的错误回答2、装假倾向3、默认倾向4、道义理论与事实相悖5、无回答 三、分析调查结果 选取合适的问卷分析方法,是非常困难的。一般情况下,选择方法时应该注意两个问题:第一,如果只需对问题进行初步的探索,那么可采用定性分析或简单定量分析:第二,如果需要对问题进行深层研究,探索事物的本质,则需要利用复杂定量分析。 定性分析 认识事物本质,揭示内在规律 要求分析者具有较高的专业水平 简单的定量分析是对问卷结果作出一些简单的分析,诸如利用百分比、平均数、频数来进行分析。在此,我们可将问卷中的问题分为以下几类进行分析。 对封闭问题的定量分析 对开放问题的定量分析 数量回答的定量分析 复杂的定量分析可以运用SPSS、SAS 进行分类处理 ? 您为什么不想海外旅游 数据解释中应注意的问题 1、谨慎进行因果关系的推断 2、区别“分布”规律与“成因”规律 3、打破思维定式 4、注意样本与调查总体的关系 5、注意不同层次的“调查单位”之间不能互相替 代 The end! 谢谢
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