电子商务企业“六阶段”成长模型.docVIP

一、B-B模式1． 四个巨人的新武器2． 电子商务的三架马车--Intel、Cisco和Dell3．网络时代的快运公司4．托马斯名录二、网络金融5．网络证券6．网络银行7．网上保险8．个人理财9、网上风险资本公司三、网上销售10．电子商务的新贵11、计算机软硬件商12、网上服装店13、网上家具店14、顾客定价四、网上拍卖15、前无古人eBay? 这一模型从横向描述了企业由年轻到成熟的发展，并从纵向揭示了电子商务企业的客户量由少到多的变化。每个阶段都具有不同的特征和制约其进入下一阶段的障碍。为了清晰地界定各阶段，本模型还为相邻的两个阶段的折点确定了标识。具体模型如图 所示。模型共分为六个阶段。? 第一阶段为创业阶段，主要表明企业从无到有的特征。电子商务企业的创业往往 是从一个好的点子、好的创业思想开始。创业阶段结束的标识是成立公司。? 第二阶段是生存阶段，主要表明经过创业而生存下来的企业在其经营领域内谋求生存的过程。进入这个阶段的企业组织规模不大，销售额不高。但由于电子商务企业具有模仿的低成本性，就造成这样的情况：再新再好的创意在一夜之间都会被复制千万次，竞争者蜂拥而上进入市场。要想生存，企业就必须全方位地予以宣传，最大范围地扩大自己企业的知名度和影响力，目标就是尽快尽多地争取企业的注册用户量。? 第三阶段是定形阶段，在拥有了一定客户量的前提下，靠大肆宣传引发的眼球眼球效应再也不是这个阶段的法宝，反而会成为其前进的障碍。这一阶段需要通过技术和服务来充分地满足客户的个性化需求。在这个阶段谁能够更好地满足客户的需求，并找到合适的盈利点，谁就能成功进入下一个发展阶段；否则就只能面临被兼并和关门的结果。所以定形阶段产生的结果，要么是并构其它企业，或者是被收购，抑或是关门倒闭。? 第四个阶段是发展阶段，经历定形阶段的企业进入了另外一个形态，可能是其它大公司的一份子，或者是成为拥有其它公司的上级公司。无论怎样，进入发展阶段的企业，都拥有了较为稳定的客户群和较明确的盈利点。但是此阶段的低成本复制现象依然存在，竞争依然残酷，这就需要企业不断发掘客户新的需求，形成自己独具竞争优势的品牌服务，只有这样企业才能进入良性发展，而不是卷入竞争－复制－再竞争的漩涡。? 第五个阶段是成熟阶段，进入了这个阶段的企业已经逐步清楚了自己的定位、运营模式和盈利方式。企业需要对并购合作的不同模式予以资源整合，从而形成自己企业的独特资源，当然这个阶段也就必不可少地包含了大量的并购合作等运作。? 第六个阶段是二次定形，这个阶段如同第一个形态中的第三个阶段定形阶段一样，是市场优胜劣汰的新一轮洗牌，只不过层次要更高了一级，最明显的是这个阶段的企业形态显然要比创业阶段的企业形态要高级得多。这个阶段的结果也无外乎兼并、被收购和破产三种，不同的是之间的运营关系不只是单纯地收购与被收购，而是较为复杂的运营关系，诸如部分收购、战略联盟、资金合作等。? 第六个阶段后面的成长也就是不断重复第二个形态的三个阶段——发展阶段、成熟阶段、二次定形。2、阶段的划分依据? 模型的划分依据一方面以企业的成长时间为参考，同时考察了企业个阶段的特征和障碍因素，还兼顾到了企业成长过程中的典型标识（即各个折点的表征）。? 从模型中，不难发现对于电子商务企业在成长各阶段中的演进而言，推动企业成长的动力又往往是阻碍企业进一步成长的最大障碍。因此，能否突破这些阻碍是企业能否进入下一阶段的关键。? 模型中的六个企业成长过程中的典型标识，即折点处，是笔者通过对大量的电子商务企业的发展历程予以整理分析和归纳，从而抽象出来的。这六个标识在绝大多数电子商务企业的成长历程中都可以找到原型，同时笔者建立此六阶段模型的标准也正是建立在这六个标识的基础之上的。3、实例说明1）Chinaren和空中网? 之所以将两个电子商务企业放在一起分析，是因为二者的创始人都是周云帆。周云帆在斯坦福大学电机工程系攻读硕士期间，出于兴趣创办了便于几个校友交流的社区，也就是校友录的雏形。在获得硕士后，他于1999/07回国创办了Chinaren网站，一个校友交流的社区。公司的注册也就标识了第一阶段的完成。? 通过校友录这一优势产品，加之全范围的广告，使得Chinaren在短短半年内注册用户突破了10万，一下子成为全国规模最大、数据最全、用户最多的企业，鼎盛时期排列中国十大网站第八位，被美誉为“第四大门户”。此时也就完成了第二阶段的过渡。? 而在随后的定形阶段，Chinaren没有充分考虑到客户需求和盈利点，而仍然以半年烧掉1500万美元的速度大量的烧钱以赚取眼球经济，最多的一天签广告单花掉4000万人民币。正因为策略上的实物，其定形阶段完成后的结果是于2000/09以3000万美元的价格（