2016年个人与团队管理机考题库要点.doc

个人与团队管理答案 客观题 单选题（共60题，共60分） 1. 王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（ ）。 A 委托培训 B 工作观摩 C 脱产学习 D 岗位轮换 参考答案：A 2. 制订一个具体完善的计划对工作来说是至关重要的，关于计划，说法不正确的是（ ）。 A 计划要平衡任务、团队、个人三方面的行动 B 计划可以帮助员工适应日常工作 C 变化太快，计划并不起作用 D 计划和现实世界是密切相关的 参考答案：C 3. 关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是（ ）。 A 即时信息沟通：不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流 B 电子邮件：实现即时反馈和交流 C 数字传真：沟通地点不受局限 D 视频会议：快捷，便利，成本低 参考答案：A 4. 沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。最适于书面沟通方式的情况是（ ）。 A 需要思想共享 B 需要永久保留记录 C 需要进行充分的意见交流 D 需要立即得到反馈 参考答案：B 5. 关于身体语言沟通，说法不正确的是（ ）。 A 身体语言也称为体语 B 身体语言指非词语性的身体符号 C 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多 D 身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表