考研《管理学》系统复习讲义-启航篇.doc

《管理学》考研系统复习讲义 【要点概述】 1、启航三句话 第一句话：《管理学》当中的管理思想很重要。 第二句话：《管理学》从内容上来看，侧重于原理部分。 第三句话：《管理学》这门课程学的好，不一定就能在管理实践工作中做的好。 2、三个背景知识点 背景知识点1：《管理学》重点关注的是：组织的管理。 背景知识点2：在21世纪，管理学建立的3个基础假设。 背景知识点3：管理系统的内涵及其构成要素。 【要点精讲】 1、启航三句话 大家好。 我们这次系统复习采用的主要参考教材是《管理学》（第三版）周三多主编，高教出版社，国家级精品课程教材。 在进行正式的总复习之前，我有几句话要强调一下。 ●《管理学》中有有一部分内容，具有以下特点： -取得理想成绩的秘诀之一，内容非常重要 -往往在教材中的文字之外，不容易把握的住 -是管理学这门课程的灵魂，决定了管理水平的高低 -常见载体是相关概念、管理术语、管理理论等。 答案：管理思想。 强调的第一句话：《管理学》当中的管理思想很重要。 补充：管理学中至少包含三项内容：管理思想、管理语境、管理知识。 管理思想——决定了大家对管理学的理解深度、准确度 管理语境——决定了大家的文字表达通畅、符合管理逻辑的能力 管理知识——决定了大家取得基本分数的能力 其中，前两项是以隐性形式出现的，最后一项是显性的教材中写出来的内容。 -如果大家复习时，仅仅以显性的教材内容为基础，而不注意去关注其他两项内容的话，将不易深入掌握管理学的核心。 -大家应该特别注意对于管理思想的准确理解和深入掌握，从而提高自己分析管理问题时的能力和水平，获得高分。 -应尽快学习并适应管理学的语境，从而使自己的文字表达，能够符合回答管理学试题时的基本逻辑要求。 -《管理学》教材中，有一章的内容（注意：不是一篇的内容）包含了较多的管理思想 - 而其余章节包含的管理思想就相对少的多 - 是哪一章呢？ 答案：第一章。 由于《管理学》这门课程中的第一章，包含了较多的管理思想史的内容，并且第一章中具有深刻内涵的相关管理概念、管理术语较多，而其它章节就相对少得多，所以，从管理思想的角度来讲，第一章是这本书的灵魂。 ●《管理学》这门课程的侧重点： 管理学原理与方法 管理学原理 管理原理：管理中的规律-重点内容 现代管理学 主要内容包括 管理学 定量方法：较为简单、内容较少 本教材中的定量方法： 确定型决策 不确定型决策 风险型决策 强调的第二句话：《管理学》从内容上来看，侧重于原理部分。 ●管理学这门课程学的好，不一定就能在管理实践工作中做的好。 -那么，是不是学习管理学没用了？答案是否定的 -类似这句话的题目如果出现在试卷上，大家也应该能够有正唃的思路去回答 -大家先思考答案，我们稍后再来解释 强调的第三句话：《管理学》这门课程学的好，不一定管理实践工作做的好。 2、三个背景知识点 ●背景知识点1：《管理学》重点关注的是：组织的管理。 《管理学》中的管理活动，总体上可以划分为两大类：组织管理和个人管理。 政府 企业 组织 学校 军队 家庭 … 个人 组织管理与个人管理的区别： 计划 组织结构图 分工和协作 执行力 员工激励 控制 组织管理 √ √ √ √ √ √ 个人管理 √ √ √ 对组织可控资源进行协调的特点： -资源规模大 -多人分工与协作 -多人激励和控制 -复杂程度高。 对个人可控资源进行协调的特点： -资源规模小 -个人力量 -自我激励和控制 -复杂程度相对低。 《管理学》教材中的所有内容，都在以组织管理作为核心内容而展开。 ●背景知识点2：在21世纪，管理学建立的3个基础假设。 管理学原理建立的基础假设： ①管理就是企业管理。 ②有，或应该有一种正确的组织形态。 ③有，或应该有一种正确的方法来管理“人”。 基础假设解析： 解析1：假设的提出者：德鲁克（杜拉克） -当代最红的管理学家（之一），管理学大师中的大师 -美国“商业周刊”评论：只要德鲁克一开口说话，企业的丛林里就有无数只耳朵竖起来听。 -40多年的管理实践，使其提出的理论和思想在企业界影响巨大 - 2005年去世，但国际国内仍有大批其理论的追随者 -认为在20世纪管理学的论文、书籍、资料中，没有人明确地提出来，却都把它当作了隐含的前提假设 解析2：管理