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伯乐相马 千里马常有，而伯乐不常有。 　　内 容 概 要 第一讲　面试考查的内容 第二讲　面试的种类 第三讲　面试命题的基本原则 第四讲　面试试题的编制要求 第一讲　面试考查的内容 何谓面试？ 面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。是组织挑选员工的一种重要方法。 第一讲　面试考查的内容 面试考查的主要内容 仪表风度 专业知识 工作实践经验 口头表达能力 综合分析能力 反应能力与应变能力 人际交往能力 自我控制能力与情绪稳定性 工作态度 上进心、进取心 求职动机 业余兴趣与爱好 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 仪表风度 指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。 研究表明，仪表端正、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试的补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度，所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表的结果，作些相关的提问，查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验。通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维能力、口头表达能力及遇事的理智状况等。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、准确性、音质、音色、音量、音调等。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 综合分析能力 面试中，应试者是否能对主考官提出的问题通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所提的问题理解是否准确贴切，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 人际交往能力 在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，有哪种社交倾向和与人相处的技巧。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于国家及许多其他类型的工作人员(如企业的管理人员)显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度； 二是了解其对现报考职位的态度。 在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏都无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力，表现在努力把现有的工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。 上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此对什么事都不热心。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。 第一讲　面试考查的内容 面试主要内容 业余兴趣与爱好 应试者休闲时间爱从事哪些运动，喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。 第二讲面试的种类 根据实施时模式划分 依据面试的用途划分 依据考生人数划分 依据面试规范化程度划分 依据面试的功能划分 依据面试结果的使用方式划分 依据测评项目的性质划分 根据对考生施加的压力划分 第二讲面试的种类 口试，是考生以口头语言方式作答的面试。 交谈式，即考官与考生以谈话方式进行的面试； 问答式，即考官逐个提出问题，考生逐个回答问题进行的面试； 辩论式，即考生与考官或考生与考生双方就某个论题持相互对立的论点而进行辩论的面试； 答辩式，即考生就考官的诘问进行解释、辩白的在面试； 演讲式，即考生就某个题目向考官发表演说的面试模式； 讨论式，即考生讨论某种问题的面试模式，如会议讨论、案例分析等； 第二讲面