房地产工程管理与质量通病防治(III).pdfVIP

房地产工程管理与质量通病防治(III).pdf

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12G058 房地产工程管理与质量通病防治 (Ⅲ) 与标杆企业指标对比 指标 指标名称 行业标杆指标 地产 类别 产品(客户)质量意识 工程合同数量与现场人员配置结构 铁杆供方 监理费用标准 工法管理—建筑构造 工序管理—检验批管理 工程质量 物料管理—原材料检验 管理与评 估核心分 样板引路 项指标 工程款支付及时性 (1) 施工工期合理性 合同签订水平 是否有专业负责技术工程师 工程(产品)质量监控最佳时间点 安全文明施工 工地后勤保证情况 与标杆企业运营指标对比 指标 指标名称 行业标杆指标 地产 类别 入伙当天每户投诉数量 入伙当天交房率 毛坯房改造费用 入伙3~5年每户平均投诉数量 工程质量 管理与评 工程质量投诉现场服务及时性 估核心分 工程质量维修一次成功率 项指标 绿色建筑标准的面积率 工程质量对客户满意度贡献度 房地产工程质量管理讲座目录 • 房地产质量管理的核心理念-产品质量 • 房地产项目质量管理与控制思路 • 国家规范体制下的工程管理方法介绍 • 房地产企业工程质量管理捷径—— 内业系统 • 房地产项目工程管理的现实缺陷分析以及对策 • 房地产企业工程管理管控架构及分工探讨 • 房地产工程质量通病防治技术措施 • 房地产工程现场管理(与质量管理有关部分) 房地产项目管理核心理念剖析 ——房地产企业与传统角度对“铁三角”认识的区别 工艺质量 产品质量 工艺进度 经营进度 成本控制 投资控制 质 房地产企业角度 传统角度或承建角度 量 进 成 度 本 我也愿意下厨房了! 采光窗,保证案板上是亮的! 小区主入口功能分析 顺德碧桂园主入口分 析,详见链接。 • 星级酒店客户敏感点分析,详见链接。 • 某酒店公寓客户产品质量分析,详见链接 度能 小 诚利险 忠赢 风 户业 强 客企 力 度 意 满 : 发荣 户 界 开为 客 境

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