7–员工工伤处理流程.doc

流程名称: 员工工伤处理流程 文件编号：FTLWZG/LC-8101.CG.01.09 流 程 链：工伤处理 流程模块：工伤 涉及业务：1、工伤费用审批及报销 2、工伤费用审核与发放 发布日期: 流程管理部门：农业装备事业部综合管理部 流程责任人：工伤负责人 员工工伤处理流程 1．目的 为了提高对员工工伤事故的及时处理，明确相关事故的处理流程，且做到能尽快准确的向相关部门反馈受害员工受伤情况，特制订本管理流程。 2．适用范围 本流程适用于农装事业部员工工伤处理过程管理。 3．概念定义 无 4．角色定义： 角色名称 对应角色 受害员工 投保国家规定的“五险”或只投保工伤险的 受害员工所在事业部 农业装备事业部 财务计划部 公司财务计划部 人力资源部工伤负责人 公司人力资源部工伤负责人，一般会有专门的负责人员。 事业部财务部 农业装备事业部计划财务部 区劳动局 潍坊市坊子新区劳动局，负责对社会职工劳动技能的鉴定等 区社会保险处 潍坊市坊子新区社会保险处，对社会职工工伤费用的报销等 5．驱动因素: 5.1 驱动因素一：受伤员工提出工伤认定 5.2 驱动因素二：受伤员工所在部门提出工伤认定 6．输入和输出 6.1 输入：员工工伤上报 6.2 输出：报销费用领取 7．流程范围： 7.1 起点：受伤员工工伤情况上报 7.2 终点：受伤员工报销费用领取 8．接口关系 8.1 上游流程：受伤员工所在部门工伤上报，区劳动局、区社会保险处工伤认定。 8.2 下游流程：人力资源部工伤负责人材料汇总上报财务部、受害员工的报销费用领取。 8.3 其它接口：无 9．关键KPI 无 10．角色职责 角色名称 职责列表 受伤员工 投保国家规定的“五险”或只投保工伤险的 受害员工所在事业部 事故发生的24小时内口头通知公司人力资源部，将受害人、时间、地点、事故经过、伤者现所在医院等必须信息告知事业本部工伤负责人 财务计划部 代为转出工伤费用，支付给员工个人 人力资源部工伤负责人 及时将工伤认定、工伤报销等信息反馈给区劳动局跟社会保险处，并备案。 事业部财务部 对受伤员工个人在公司有无财务借款的进行审核 区劳动局 根据人力资源部工伤负责人上报的材料对受伤员工进行工伤认定 区社会保险处 根据人力资源部工伤负责人上报的材料确认费用后进行报销 11．流程图 12.流程活动说明 活动编号 活动名称 活动负责角色 活动操作 01 受害员工 长期工（投保国家规定的“五险”） 及时向所在车间、部门安全负责人员反馈受伤害情况 02 口头通知 将受伤害员工的真实情况及时准确的口头上报人力资源部工伤负责人 将受害人、时间、地点、事故经过、伤者现所在医院等必须信息告知人力资源部工伤负责人 03 上报备案 将受伤害员工的真实情况及时准确的电话上报区劳动局和社会保险处 将受伤害员工的真实情况及时准确的电话上报区劳动局和社会保险处后，根据实际情况进行备案 04 进行备案 根据上报的情况，进行工伤认定 根据上报材料工伤认定后，下发《工伤认定通知书》 05 准备材料 将受伤害员工的真实情况及时准确的口头上报人力资源部工伤负责人 在事故发生的25日内按照公司《工伤认定管理办法》规定的工伤认定所需材料，进行准备，并按时、准确、尽量完备（受害员工没有出院导致病例不能提供等客观情况除外）的将材料报公司人力资源部 06 上报材料 将受伤害员工的真实情况及时准确的电话上报区劳动局和社会保险处 在收到材料5日内上报区劳动局进行工伤认定 07 认定工伤 根据上报的情况，进行工伤认定 根据上报的情况，进行工伤认定 08 下发通知 根据上报的情况，进行工伤认定 根据上报材料及情况进行工伤认定并下发《工伤认定通知书》 09 费用报销 准备材料 根据受害员工的情况及时的准备报销所用材料 5日内按照公司《工伤认定管理办法》规定的费用报销所需材料，进行准备（员工没有出院的，需通知人力资源部），并提报公司人力资源部 10 上报材料 及时上报受害员工报销所用材料 收到材料2日内上报区劳动保险处进行费用报销 11 确认工伤 根据上报的情况，进行工伤认定 根据上报的情况，进行工伤认定 12 报销并开具支票 确认报销费用是否属实 区保险处确认费用后给予报销，并于一个月内将报销费用以支票形式转到公司财务 13 转账并通知工伤负责人 工伤费用报销后进行转账 工伤费用报销后，由劳动局保险处以支票形式转账到公司帐户 14 支付费用 支付报销费用 收到劳动局保险处支票后代公司转出，待欠款确认后支付给员工个人 15 接收费用 接收报销费用 暂时接受报销费用，等待受伤员工所在事业部进行欠