龙拓电子商务服务内容介绍–3.定位梳理.pptVIP

定位梳理 让企业网络营销发展出奇制胜 龙拓互动电商服务—3.定位梳理 通过对目标市场及潜在顾客的需求进行营销分析，确定目前所处市场位置，为企业产品、品牌在目标客户心目中塑造独特形象，梳理电子商务项目目标及未来规划，拟定营销目标及实施方案，争取目标消费者认同，从而指导企业在市场上取得竞争优势。 　 业务定位梳理是网络直销所有工作开展的行动纲领！ 定位梳理有助于： 明确目标客户群 塑造品牌个性 实施差异化营销 提升核心竞争力 潜在用户准确认知 增加新用户 龙拓的定位梳理理念 分析目标用户和市场及自身情况，坚持以目标用户为中心，梳理在网站建设、运营及推广等各个环节中的问题，并提出建议。 以数据为依据进行分析，作为分析和衡量实施效果的依据，并不断优化提升。 龙拓的定位梳理服务 第 * 页 行业分析 竞品分析 品牌分析 梳理电子商务项目目标及未来规划，拟定营销目标及实施方案 网站用户体验分析报告，包括： 视觉浏览体验 易用性体验 信任体验等 市场分析 定位梳理 制定发展规划 平台优化分析 产品选择策略 营销主题建议 推广渠道建议 新老顾客营销 数据监测分析 营销推广建议 顾客定位 品牌定位 网站定位 龙拓的定位梳理案例 品牌 品牌定位 产品特点 顾客定位 　 源自于日本街头时尚，表达东京风尚元素。演绎独特、个性的流行服饰。 款式独特，风格张扬，贴近日系女孩装扮 18-25岁左右崇尚个性、流行风格的都市年轻少女。有一定消费能力的大学生、非主流女孩。 　 为不断追求个性，尝试新形象的年轻女性设计，来自东京、巴黎最新时尚着装理念。 随性、大气 22-25岁个性、富有活力的时尚潮流女性，收入3-4000元左右 　 为都市成熟性感的魅力女性设计，设计风格处处体现知性、优雅和大牌风范。 简洁、端庄，职业风 28-32岁高贵、优雅气质的成熟女性、都市白领，收入3-5000元以上 　 中国顶级时尚品牌之一，与东京时尚同步，人性、独创裁剪，打造时尚潮流的都市男性形象。 时尚款式，优秀做工 23-30岁都市时尚男士，以26-27岁为核心消费层 追求时尚潮流的都市男性 收入：3000-4000左右 　 倡导国内新贵青年生活方式。这批青年是社会的新主流阶层，拥有自己的事业领地，物质生活优越，追求卓越并且健康的生活方式。 时尚、前卫，炫酷具有强烈的视觉冲击力与艺术感 追求潮流和个性的年轻人。青年贵族的生活方式 1.各品牌特点及顾客定位 2.网站定位 品牌关系： 太平鸟7个品牌（系列）服饰的线上官方销售平台，是太平鸟集团寻求线下实体和网络购物多元化发展的结果。充分利用已有品牌、商品、仓储货运及服务优势，利用品牌折扣的策略为顾客提供男女时尚品牌服装。 定位： 支持太平鸟旗下7个品牌的网上销售； 作为打造自有网络零售品牌的核心阵地； 通过网络推广，塑造太平鸟集团品牌影响力的核心网络展示及销售渠道； 过定期发布东京巴黎等国际时尚潮流资讯和明星时尚街拍等，实现为顾客提供时尚潮流资讯及穿衣搭配的资讯平台。 ——太平鸟服饰 3.平台定位包装 网站域名：/ 平台中文名称：太平鸟魔法风尚网络商城 商城Slogan：时尚新E站 平台描述： 太平鸟魔法风尚网络商城 太平鸟官方商城 太平鸟时尚女装—中国十大女装品牌 魔法风尚服饰 乐町女装 Jeans女装 Collection女装 太平鸟男装共同官方商城 用户价值点： 时尚的、独特的、优惠的、方便的、安全的 4.服务品牌包装 服务品牌名称：魔幻乐享 服务主要（表现）内容： 每天10款新品 7天无理由退换 服务品牌应用：网站顶部、底部外部广告创意、物流包装 5.平台优化建议 网站视觉优化： 品 牌：整体上提升品质感，传递太平鸟品牌形象，提升品牌价值； 差异化：细节处理上如购物按钮，页面风格，广告创意形成太平鸟独有风格。 用户体验优化： 品牌体验优化： 强化每个独立品牌的色觉区隔： 建立独立品牌频道首页（馆，品牌列表页） 详情页色彩的品牌个性识别、品牌特点介绍 将品牌索引逻辑作为重要的查找逻辑 功能体验优化：注册流程及购物流程的优化，形成太平鸟专属的购物体验，简化注册登录展现形式。 核心页面：首页、频道页、列表页、品牌专区页 核心流程：登陆注册流程，订购流程、查找流程 商品分类：分类目录，商品陈列顺序 6.服务体系的分析建议 　 客户沟通 购物保障政策 会员积分政策 目前情况 400服务电话 9点—22点在线客服 留言功能 900城市货到付款 7天无理由退换货，无质量问题，买家承担运费 级别：普通、银卡、金卡 一次购物满500或累计800得银卡，9.8折优惠 银卡累计满1000元得金卡，享9.5折优惠 问题 留