人际关系心理学〔.ppt

2、批评的艺术 （1）先表扬后批评：良药不再苦口。 （2）批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。 （3）点到为止，给人台阶。 批评的艺术小启示 描述行为，不要做人身攻击。 不要把个人情绪因素牵涉进去。 不要在公开场合批评。 不要挖旧疮疤。 不要小题大作。 不要拖延时间。 不要只做负面的批评。 不要只顾批评，吝于赞许。 不要害怕表露你的情绪。 3、拒绝的艺术   （1）补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意。 （2）先肯定后拒绝：以示其情非得已。 （3）爱护性拒绝：站在对方立场谈理由。 你拒绝别人的指数？ 如何回绝别人其实是一门很难的艺术，假设你的朋友向你借东西，你最不喜欢他向你借什么。 　　1.借钱 　　2.借车子 　　3.借珠宝 　　4.借宠物 　　5.借你家住 1. 选“借钱”——你拒绝别人的段数有80%。 　　你是表面OK型，你会表面答应，精神支持他，大家都有面子，买卖不成还有仁义在，不会因为借不成钱而当不成朋友。 2. 选“借车子”——你拒绝别人的段数有20%。 你是冷面臭脸型，当你决定拒绝别人时，会摆臭脸给人家看，这类型的人较自我，也比较容易得罪人。 3. 选“借珠宝”——你拒绝别人的段数有40%。 　你是收讯不良型，你会装听不懂或暂时消失来化解尴尬场面，这类型的人很怕得罪人，因为不知道怎样去回绝对方，所以就干脆消失不见了。 4. 选“借宠物”——你拒绝别人的段数有99%。 　你是面对问题型，你会和对方讨论，再告诉对方有更适合的方法，这类型的人较有爱心、耐心，会帮朋友想办法解决。 5. 选“借你家住”——你拒绝别人的段数有55%。 　你是尽力而为型，你会勉为其难的去帮忙，能帮多少就帮多少，这类型的人是大而化之型，他觉得可以尽量就好了。 4、第一个社交圈--宿舍关系 引发宿舍问题归因： 嫉妒 偏见 自我中心 传播是非 不良生活方式影响他人 5、关于恋爱问题 一、正确对待恋爱的排他性 二、不要参与三角恋和多角恋 三、不要与已婚者恋爱 四、正确对待“恋爱光环效应” 五、正确对待“恋爱挫折” 他为什么裸奔？ 12月，B市的气温接近零度。一男青年赤裸身体，在大街狂奔，一边跑一边喊着“I LOVE”，路人纷纷向他投去异样的目光。因为气温较低，加之疲劳过度，这名男子摔倒在一饭店门口，可他的嘴里仍念念有词……当时，他已经神志不清。该男青年被送到社区后，喊渴喊饿，狂躁不安。民警买来面包、火腿肠、矿泉水给他，并为他找来衣服。经过两个小时安抚，男青年的情绪渐渐平稳。民警了解到，这名男子姓张，是B市某学院的学生。已经走了一天一夜，衣服不知道脱哪里了，期间还在芦苇塘里睡了一觉。导致他做出异常举动的原因是失恋。 偶然的相逢，必然的交往 随堂作业之二 如何把握人际交往中自我暴露的“度”？： 谢 谢 社交恐惧者的“自疗方法” 1.不否定自己，不断告诫自己“我是最好的”、“天生我材必有用”。 2.不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要尽力了，不成功也没关系。 3.不回忆不愉快的过去，过去的就让它过去，没有什么比现在更重要的了。 4.友善地对待别人，助人为快乐之本，在帮助他人时能忘却自己的烦恼，同时也可以证明自己的存在价值。 5.暴露疗法。找个倾诉对象，有烦恼时一定要说出来的，找个可信赖的人说出自己的烦恼。可能是他人无法帮你解决问题，但至少可以让你发泄一下。真正接触害怕的情景。 6.写下自己惧怕的一些场景，鼓励自己去面对，并奖励自己。 7.到人多的地方去，让不断过往的人流在眼前经过，试图给人们以微笑。 测验：社交恐惧症自测量表 【计分方法】 每个问题有4个答案可供选择，它们分别代表： 1.从不或很少如此；2.有时如此； 3.经常如此； 4.总是如此。 【测量项目】 1.我怕在重要人物面前讲话。 答：（1 2 3 4） 2.在人面前脸红我很难受。 答：（1 2 3 4） 3.聚会及一些社交活动让我害怕。 答：（1 2 3 4） 4.我常回避和我不认识的人进行交谈。 答：（1 2 3 4） 5.让别人议论时我不愿意的事情。 答：（1 2 3 4） 6.我回避任何以我为中心的事情。 答：（1 2 3 4） 7.