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目标管理与计划实施〔2天〕
《目标管理与计划实施》
(2天)
【课程背景】
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效?为什么我们在工作中经常无所事事?为什么我经常工作中不知道自己在忙什么?为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做?为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成?为什么我们不能有效调动下属员工的积极性?为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况?本次培训结合企业实际问题,讲解目标和计划的重要性,另一方面,通过案例分析,如何利用有效的工具和方法来确定目标,如何来做好计划。
【课程对象】
企业中、高层管理者;各部门经理、主管;其他对目标管理和计划管理感兴趣的人员
【课程目的】
1. 认识目标管理与计划实施的重要性,提高目标管理和计划管理的认识
2. 掌握有效的工作目标的设定与分解,有效进行工作计划管理,让目标有“落地”;
3. 掌握PDCA循环中的具体操作及实施要项
4. 能正确评估目标效果并将结果加以充分运用
【课程大纲】
第一部分 目标管理概述
通过游戏案例分享引出目标管理的主题(茫、盲、忙的原因分析)
阐述目标管理的重要性:什么是目标,什么是目标管理,为什么要做目标管理?
目标管理的基本原则、内容及流程方法介绍
第二部分 目标的制定
目标制定的四个关键要素及三个原则
好目标的基本特征(SMART原则)
目标量化与非量化之比较
目标责任书的基本内容及核心内容
制订目标的技巧
与上司、下属如何制订目标
中层经理制订下属目标的常见错误
来自下属的阻力与解决方法
目标修正时机选择
第三部分 从目标到计划(如何将公司的目标和策略真正落地)
目标分解的基本原则及方法(九宫图、思维导图、鱼骨图等)
制订计划的基本要点和方法介绍
个人计划、部门级计划、公司级目标计划的制订方法分析
计划制订的关键:双向沟能
制订计划常见的错误分析及防范
案例研讨:有效的计划制订(某企业的KPI的设定与分解)
第四部分 从计划到执行
执行过程中的PDCA循环(4个阶段、8大步骤)
PDCA四个阶段的具体内容及实施要项分析
计划执行过程中经理人如何有效授权
经理人如何随时、随地辅导和激励下属、
走动式管理
第五部分 评估目标执行结果
如何进行目标实施情况的总结和评价
按“目标完成程度”来评估
按“困难度、努力度、完成程度”来评估
按“计划阶段、执行阶段、完成阶段”来评估
评估的关键环节:绩效面谈和改进方案的制订
评估结果的运用:与人力资源相关政策配套
第六部分:案例分析及讨论,学员分享
【讲师介绍】周 潮(HELEN ZHOU)
【专业资质】
高级人力资源管理师
IPTS国际职业协会高级培训师
美国ICQAC国际职业培训师
上海社科院劳动关系中心特约讲师
亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师
影响力EAP网络商学院特聘讲师
阿里巴巴百家讲坛特约讲师
北京清华大学中旭管理学院特聘讲师
中企培训网首席讲师
实战型人力资源管理专家,著名企业培训导师、资深管理顾问,专注于企业人力资源管理方面的实战研究。具有18年中外资大型集团人力资源与团队管理实战经验,曾在外资、民营集团企业历任过培训经理、人资经理、副总经理、人资总监、副总裁等职务,涉及制造、医药、地产、化工、快速消费品等众多行业。曾亲身参与并辅导两家企业上市前期的规范化管理体系建设,同时为近几十家企业进行辅导并帮助建立了规范化的企业人力资源管理体系。周老师的课程以极强的实战性和可操作性在业界闻名,广受参训学员的好评,受众学员近万人,受益企业近千家。2011年度被前沿金坛奖授予中国“杰出人力资源导师”奖。
【授课风格】
周老师的授课风格主要以案例为导向,以多年外企、民企和上市集团公司的丰富人力资源管理和企业高级管理实战经验,根据客户及学员的实际情况阐述内容和观点,深入浅出,结合案例讲解解决实际问题,与学员共同分享切身体会和感受。在培训中采用行动学习法,通过提问、探询、配合案例教学和小组讨论等互动性非常强的培训方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感悟。高度实战的培训内容、精湛的培训技巧、生动流畅、感召力特强的授课风格深受众多企业及学员的高度认可与好评,在服务过的企业中享有较高的声誉。周老师在培训界被誉为最有实战性的人力资源讲师之一
【主讲课程《非人力资源经理的人力资源管理》
《企业如何有效选、育、用、留、人》
《部门主管如何有效选才》
《如何有效培育和激励下属》
《目标管理与绩效考核》
《卓越的绩效管理体系建设》
《目标管理与计划实施》
《绩效辅导与绩效面谈》
《经理人的职业化塑造与提升》
《新任经理人的全面技能提升训练》
《团队管理面谈技能实战训练》
《职场源动力-80/90后的管理》
【HR
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