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互联网环境下市场营销决策支持系统的探讨.doc
互联网环境下市场营销决策支持系统的探讨
[摘 要] 市场营销决策支持系统的开发是一项庞大的工程,是一个需要深入 研究 的 问题 ?本文对互联网环境下市场营销决策支持系统的面向对象开发 方法 ?系统结构与基本功能进行了初步的探讨?
[关键词] 互联网;市场营销决策支持系统;面向对象开发方法
1 引 言
在 现代 市场 经济 条件下,农业 企业 面临的市场环境越来越复杂多变?面对激烈的市场竞争,我国农业企业不仅急需在市场营销 理论 上有更深入的认识,更新观念,而且更需要一套规范化?实用化?高效率的技术手段和方法?为此,需要开发先进的营销决策系统来提高农产品企业营销管理和决策的 科学 化水平?
2 面向对象的DSS的系统结构建立
决策支持系统(Decision Support System,DSS)是辅助支持中高级决策者利用数据和模型来解决半结构或非结构化决策问题的交互式 计算 机系统?传统DSS的系统结构是以1980年R .H .Sprague提出的两库(数据库?模型库)结构模式为基础,并逐步由二库 发展 为三库?四库?五库?六库?七库模式?传统DSS系统结构建立方法也存在一些缺点,如部件分离?接口众多?不易扩充等?
营销决策支持系统是一个复杂的?人参与的?动态开放系统,子系统众多,方法模型较为复杂?我们运用面向对象技术实现了一种DSS面向对象的系统结构建立方法及具体实现步骤,并依据此方法对营销决策支持系统(MDSS)的系统结构进行了探讨?
(1)面向对象的DSS系统结构建立方法
从面向对象的观点来看,DSS的系统结构描述的是决策过程的各种实体对象及对象之间的关系?
(2) 建立一般的DSS面向对象的系统结构的实现步骤
用O-S图方法建立一般的DSS的面向对象的系统结构,需采用以下8个具体的实现步骤:
①确定DSS的问题空间对象和对象类:首先必须对所要研究的问题进行详细的 分析 ,明确要描述该问题空间的对象,还可将这些有类似性质的对象加以抽象,建立一个类?
②建立面向对象数据库:根据所标识出的对象及类,分别建立相应的面向对象的数据库?
③确定决策支持方法模型:根据所研究问题空间的实际情况,通过分析决策需求,获得有关对象的经验数据和模型算法?
④确定对象间继承关系:对象间的继承关系通过对象的继承特性来实现,它提供了分层抽象的机制?
⑤确定对象消息传递关系:对象间的消息传递关系体现了对象彼此间传递消息的过程?
⑥确定O-S图:根据前几步中所确定的对象?对象类及继承关系和消息传递关系,按照本文规定的O-S图符号体系来确定O-S图?
⑦确定系统功能模块:对有关对象所形成的超类的分析和系统需求的分析,可以确定 DSS系统功能模块?
⑧系统总体设计:根据系统的功能模块,O-S图和系统分析的需求来确定系统的总体设计?
3 互联网环境下营销决策支持系统的功能和结构
根据建立面向对象系统结构的8个实现步骤,对有关对象所形成的类和系统需求进行 分析 ,从而确定出MDSS的系统功能模块,系统功能模块如图1所示?
营销决策支持系统逻辑结构采用3层浏览器/服务器模式?决策者在客户端通过标准的DSS的 研究 开发,有利于增强我国农业 企业 的营销意识,促进市场营销 理论 与决策方法研究的发展,提高营销决策的水平与效益?
主要 参考
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