银行大堂经理竞聘稿.docVIP

尊敬的各位领导、各位： 大家好!首先感谢行党委给我参与竞聘的机会我叫，现年岁，员，大科学历，现在。我竞聘的工作岗位是行营业部大堂经理。这个人才济济、团结又温暖的大家庭，我去民生银行业务，给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度，而是时候我就 (一)参加农行工作时间，我一直从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务，并同时取得了从事各项业务相应的资格。拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。(二)职责之一就是加强与客户的交流多的客户为客户提供便利换位思考方式，与用户交流，办理业务，实现零投诉的目标。我秉“真诚待人”的信念把换位思考当成工作的出发点，出了一套为客户优质服务的成功经验度的经验告诉我：大堂经理的工作必须立足于的发展，没有领导和同事的支持，是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个的团队的力量，发挥集团作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。 其次是继续加强学习，提升服务素质。学习金融、营销专业知识，既要精于传统业务，又要学习电子银行以及代理产品等新兴业务，提高综合理财能力。紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。 三是做好市场调查研究工作。将我与附近对比，特别是服务和业务流程上的对比，认清我们的优势和差距，然后争取利用支行提供的各种资源，，打造服务品牌，建成区域内市场首选银行。 四是立足岗位，积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”，与广大客户交朋友，识别优质客户积极营销我行各项金融产品，通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围，争取在年内我中间业务发展的排名。 五是加强客户关系的维护。灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务，是赢得客户良好口碑的法宝。以我为中心方圆 1公里内，就结集了10家金融机构，市场的竞争尤为激烈，存在各种不确定因素，这要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，随时发现客户的动态需求，用我们的优质服务和产品稳住VIP客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样，才能保证营销持续健康的发展。 若这次竞聘失败，我决不气馁，在今后的工作中，将认真地自我剖析，找准工作努力的方向，在本职岗位上发挥自己最大的能量。