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养成良好的流程编写风格 (略)参考培训教材 几个常用流程的分析 点歌送歌流程(子函数,例外处理函数,预拨号表的使用) 卡拉ok流程(会议方法实现,流程启动流程) 专家热线流程1(一对一方式,外呼,设备连接,语音邮箱操作) 专家热线流程2(一对多方式,会议动作实现,共享变量的使用) 专家热线流程3(一对多方式,qq动作实现) 简单彩铃流程(呼叫过程中放音乐,停止当前外呼) ReconnectCall 在MakeCall200成功之后可用这一动作把被保持的呼叫重新连接，同时 把新的呼叫释放。系统变量$Called被改回MakeCall200之前的值。  完毕产生以下事件： Passed——成功 Failed——失败 D1 C1 D2 IVR c D1 C1 D2 C2 D3 IVR c h 呼叫控制动作 EnableCall I1 含义：I1＝1 发应答不计费信号 ????? I1＝0 发应答计费信号 呼叫控制动作 数据库访问动作 SwitchDBA I1 切换DBA模块 ,I1为DBA 模块的通讯站号 完成后产生事件： Passed——成功 Failed ——失败(与新的DBA模块未能连上,检查通讯配置) 数据库访问动作 ExecSQL S1 执行SQL命令，S1为要执行的命令字符串。 完成后产生事件： Passed——成功 Failed ——失败 main { :stWait Connect - stExecSQL :stExecSQL //insert into fax_send_record (filename,nowtime,device1,device2,result) values (oldfile,2001-01-01,4081,3866,Example) [ Assign SR1,”insert into fax_send_record (filename,nowtime,device1,device2,result) values (oldfile,2001-01-01,4081,3866,Example)” ] [ ExecSQL SR1 ] Passed - stDelete Failed - stExit TimeOut - stExit :stExit [ Return 0 ] } 数据库访问例子 FirstDB 在检索记录（SelectDB）完成之后在有多条记录返回时执行该动作将 把当前数据表指针指向第一条返回记录，同时FD0~FD29的结果值作相 应修改。 完成后产生事件： Passed——成功 Failed ——失败 数据库访问动作 NextDB 在检索记录（SelectDB）完成之后有多条记录返回时执行该动作， 将把当前数据表指针指向下一条记录，同时FD0~FD29的值相应修改。 完成后产生事件： Passed——成功 Failed ——失败 数据库访问动作 PriorDB 在检索记录（SelectDB）完成之后有多条记录返回时执行该动作，将 把当前数据表指针指向上一条记录，同时FD0~FD29的值相应修改。 完成后产生事件： Passed——成功 Failed ——失败 数据库访问动作 LastDB 在检索记录（SelectDB）完成之后在有多条记录返回时执行该动作将 把当前数据表指针指向最后一条记录，同时FD0~FD29的值将相应修改。 完成后产生事件： Passed——成功 Failed ——失败 数据库访问动作 查分流程(多条记录返回,数据库查询,合成音播放) 过关斩将流程（问答问题游戏流程，语音播放，数据库处理） 数据库访问例子 查话费(单条记录返回,数据库查询,合成音播放) 表的脚本 要求:根据用户的主叫号码,查询话费,首先播放总费用,然后播放各分项费用,如果费用为0,跳过不报. 数据库访问练习 DirectRequestData I1 I2 S3 向数据网关请求数据，I1为数据网关ID（由每个网关自 行规定），I2为请求命令的ID（由各网关定义），S3为命令 的内容。返回的数据存放在FD0。 完成后产生事件： GatewayNotExist —— 网关不存在 DataReceived(值) ——具体意义由各应用网关确定 数据库访问动作 外部网关获取数据例程 网关访问的例子 IVR的认证与计费通过AAA SERVER 实现。IVR 向AAA