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浅谈企业人员激励的策略
浅谈企业人员激励的策略
[摘要] 随着 时代 的 发展 , 企业 越来越意识到人员激励的重要性,本文结合具体的例子,详细阐述了6种比较常见,也较行之有效的激励方式,同时在阐述的过程中,分别 分析 了它们各自所要注意的事项。最后,文章对激励的策略 问题 进行了深入的探讨。
[关键词] 激励 业绩 效率
《圣经》上曾经记载着这么一个故事:一位农夫赶着毛驴去赶集,如果毛驴按照他的要求好好走路,他就喂毛驴胡萝卜;如果毛驴不按他的要求走路时,他就用大棒打毛驴。结果因为他使用了这两种不同的 方法 ,他们很快就到达了目的地。将这个故事引用到现在 社会 ,其实讲的就是一个激励问题。
所谓激励,是指“组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发,引导,保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。”根据激励的定义,它的出发点是通过一些激励的措施及外部工作环境的改善,来提高职工的工作积极性及效率,从而达到一个双赢的局面,即职工与企业都可以实现各自的目标。
美国哈佛大学的詹姆士教授曾对员工的激励问题进行了深入的 研究 ,结果发现:当员工实行传统的按时计酬分配制度的时候,员工只发挥了20%~30%的潜能,而一旦员工受到充分激励的时候,他们的潜能可以发挥到80%~90%。由此可见,激励的效果是相当明显的。本文接下去所要阐述的便是有关激励的问题。
一、企业员工激励的方式
作为企业的领导者,他们迫切需要找到一些能够激励员工的有效方法。本人认为,企业可以采用以下的几种激励方式来激励自己的员工。
1.金钱激励
一提起激励,很多人脑海中闪现的第一个念头便是金钱激励。但事实上它却是一把典型的双刃剑。一方面,部分人认为使用金钱可能得到最直接的效果,能够激起部分员工的工作积极性。据一项研究表明,金钱激励能使生产力水平提高30%,是所有激励方式中提高幅度最高的。另一方面,持反对意见的人则认为金钱是最不可靠,最难以操作的一种激励方式,因为你永远不可能把握一个尺度,你的员工该给多少钱才会任劳任怨的为你效力。举一个简单的例子:当一个人的月薪只有1000元时,给他加薪500,他的感觉绝对是受宠若惊,一定能激发他的工作热情;当这个人的月薪是2000元时,给他加薪500,那他的感觉也是比较满意的;当他的月薪达到3000元时,同样给他加薪500,他可能没什么特别的感觉了;但当他的月薪达到5000元的时候,给他加薪也同样只有500的时候,他肯定会不满意了,可能会认为自己居然这么不值钱?试想若这个人的月薪已经达到10000元了,你依然只给他加薪500元,这时候的金钱激励已经起不了任何效果了,很有可能会起到反作用,不但不能提高他的工作热情与激情,更有可能使他产生怨恨的情绪,极大地阻碍了工作的效率。
因此,在使用金钱这一激励方式时,一定要注意因人而异,往往对以下几种人,它的效果会比较明显:(1)刚刚步入社会的大学生:这一类人刚离开象牙塔,试着去独立生活,但他们的收入尚未能实现他们理想的生活方式,对他们运用金钱激励是最有效的。(2)赚钱狂:这种人人生的全部意义在于赚钱,而他们对金钱的渴望也是无止境的,一旦给这种人金钱上的激励,一定能起到立竿见影的效果。
2.情感激励
众所周知,金钱激励是一种很好的激励方式,但它绝不是一种最好的激励方式。作为企业的领导者,除了运用金钱激励这一物质上的激励方式之外,还要运用一些其他的激励方式,例如情感激励。人都是有感情的动物,而情感激励就是通过人与人之间的关系,让员工体会到来自领导的无微不至的关怀,从而增强主人翁的责任感,能够主动用心的工作,而没有经理强迫自己去工作的想法。
据浙江省政府政策研究室的调研报告《透视浙江“民工短缺”现象》的数据显示,2004年1~8月杭州外来劳动力的缺口比率为18.28%,而第三季度的缺口比重高达34.25%,部分研究人士认为,导致“民工荒”的主要原因在于企业没有善待员工。但也有一些企业,因为很好的运用了情感激励,不但没有碰到“民工荒”的问题,反而能使优秀员工心甘情愿的留在自己的工作岗位上,为企业奉献自己的光和热。例如,来自浙江温岭的倪国标总经理,他所在的南京能泉公司就是一个鲜明的例子。1月7日一大早,他自己花了3万余元包了一辆大客车,把公司30余位外来员工送回了老家安徽,因为当时正值春运高峰,外来民工买不到回家的车票。同时,倪经理还表示,春节过后,公司还会派车把他们接回去。正因为有了倪国标这样温情的关怀,30来名外来民工在春节过后一个不差的按时回到了原公司。
3.尊重激励
一位企业家曾经讲过一句话:“管理控制确实需要条条框框,但第一条规定应是尊重员工,如果把第一
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