cpc常见问题解答完整版.docVIP

电子申请常见问题解答 1. 电子申请客户端问答 2 1.1. 升级安装问题解答 2 1.2. 操作使用问题解答 5 1.3. 校验规则问题解答 6 1.4. 批量接口问题解答 10 1.5. 著变问题解答 11 1.6. 其他问题解答 12 2. 在线业务办理平台问答 16 电子申请客户端问答 升级安装问题解答 cpc客户端中，案卷打开报错，如下图： 答: 出现此问题是因为，用户的cpc客户端是旧版本的客户端程序，请使布的新的客户端升级程序进行升级即可解决。 直接安装电子申请网站上的cpc客户端cpc客户端升级包需要先进行解压缩，点击右键管理员身份运行，进行安装。 OffLineUpdate.err文件，打开该文件，显示的错误信息“C:\Program Files (x86)\gwssi\CPC客户端\DevExpress.Utils3.dll”，该如何操作？ 答:关闭电子申请客户端，结束OffLineUpdate进程。重新选择OffLineUpdate.exe，右键点击“以管理员身份运行”。 客户端升级后，打开客户端程序、导入案卷包、打开客户端模板会报错，提示无法获取“AxforApplicaton”控件窗口。 答:此问题一般是由于未安装fmlsetup-ax-greatWallCS.exe数学式控件引起的，请先安装数学式控件，再安装Off