.消费者行为学第六章.pptxVIP

; 当一名营销人员企图去影响并主导消费者的行为时，他必须首先了解消费者背后的动机是什么。例如，为什么消费者会争先购买苹果手机？他们所追求的利益是什么？是为了功能性？还是为了赶流行？还是产品形象吸引了他们…………;; 消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态，即感到缺少些什么，从而想获得它们的状态。;;; ;;第二节 早期动机理论;解释人类行为最古老的学说之一;;;意识;人格结构：;精神分析说对分析消费者行为 的启示意义：;;一、驱力理论的基本观点;原始驱力： 是由消费者的内部生理需要引发的驱力，它是无需习得的。;;适度唤醒;第三节 现代动机理论;;;;;;;;;;;;;