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第一节 请示与汇报 请示汇报是机关一项经常性工作。所谓请示，是下级机关在工作中遇到问题，需要上级领导机关给予答复和审批，而向上级领导机关提出的请示；汇报是下级机关向上级机关所作的情况反映和汇报。请示须在事前或工作进程中进行，待上级批准后执行；报告通常在某项工作完成和结束后进行。这就是我们常说的“事前要请示，事后要报告”。 请示的方法 对于那些刚从业的秘书来说，哪些事要向上司请示，哪些事可以自行处理，是一件很难把握的事情。 一般来说，规定属于秘书职责范围内的日常工作，秘书可以自行处理，无须请示上司。只有遇到新情况或新问题，秘书自己不能做出判断时，才需要请示上司。 如何请示 当我们需要向上司请示的时候，一般是我们职责范围内的份内工作出现了新情况，或者上司交办的其它工作超出了原先设想的范围或方向，如果仍然使用现有的流程、规则和处置方法，不足以解决新出现的异常问题，需要向上司报告事态的最新进展，请示下一步如何去变通操作，希望上司给出最新的指令和必要的帮助；同时，我们职责内外的某些工作完成到一定程度了，尽管没有异常情况的出现，也需要及时向上司报告和反馈，以便于让上司掌握工作推进的最新进度。可是，在向上司请示报告工作时，许多人不明白其中的玄机，不分主次，不讲条理，不看时机，因请示报告的方法失当，要么延误了工作，要么折腾得上下级之