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房地产企业文化建设总结 篇一：房地产企业文化建设浅析 房地产企业文化建设浅析 前言：很长时间以来，地产一直是深圳的支柱产业，并亦在深圳享有崇高的地位，而地产界万科、中海、金地、华侨城、百仕达、卓越等公司更在多年的经营中形成了比较好的企业文化和品牌优势，随着房地产市场的越来越热和局部经济发展前景和投资市场的不景气，房地产泡沫潜在危机悄悄浮出海面，朱总理十一月中对深圳的警告犹在目前，企业如何在新的形势下加紧企业文化的建设和企业品牌的整合便提到日程上了，从一定程度上来说已是事关房地产企业的生死存亡的大问题！ 文化苦旅——房地产企业文化建设浅析 [内容提要]本文在综合多学科边缘学科相关理论的基础上，通过对房地产企业内在特点的分析，谨慎探讨了房地产企业企业文化建设实践中若干值得关注的问题，对部分跟实践不合的传统观点做了质疑和重新诠释，并根据系统分析的结果为房地产企业的企业文化建设进一步发展提供相关依据和实证支持。 [关键词]房地产 企业文化 价值观 管理 品牌 相关概念： 文化：文化是一种“包括思想、言谈、行动和人工制品在内的人类行为的综合形式，并依存于人们学习知识和向世世代代传授的能力。” 每个企业都有一种文化，有时看上去是支离破碎的，从外表上很难理解它，有时候又是很强并富有内聚力的。不管组织力量是强是弱，文化在整个组织中都有深刻的影响，它实际上影响着企业中的每一件事，基于此，我们认为文化同样对企业的成功起着重要的作用。非正式文化：非正式文化即“我们处理周围事物的方式。” ②文化是人类在组织中寻求心理归属的需要，人天生有对秩序感和文化认同感的心理需要。 企业文化：企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。清华大学张德教授把企业管理分为三个阶段： 第一阶段是经验管理阶段（1769-1901年），最大的特点是人治，靠“一把手”的强势领导来管理企业；第二阶段是科学管理阶（1901-1980年），最大的特点是法治，靠制度来管理企业； 第三阶段是文化管理阶段（1981至今），最大的特点就是文治，把企业文化作为企业管理的最重要的方面。21世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理的最重要内容。正式组织：以效率逻辑为行动标准，为实现企业目标所规定的企业成员之间职责范围的一种组织体系和组织结构。 非正式组织：以感情逻辑为行动标准，企业职工在共同生产、工作中所形成的共同感情，以及在此基础上要求个人服从一种特有行为准则或惯例的体系。 企业环境：企业环境就是企业根据其产品、竞争者、顾客、技术、政府的影响以及其它 条件而面临着的不同现实。公司所处的环境决定了它必须怎样做才能臻于成功的境界，这个企业环境是形成企业文化唯一的而且又是最大的影响因素。 价值：价值是一个组织的基本概念和信仰，因而价值就构成了企业文化的核心。价值以 具体的辞语给职工规定出成功之路，并在组织内制定出成功的标准。强文化公司都有丰富而复杂的价值体系。英雄：那些因为体现了企业文化，从而为其他职工提供了有形的学习楷模的精英人物。 习俗和仪式：即公司日常生活中系统的和规划好的一些惯例。 文化网络：组织内部主要的、但是非正式的沟通手段，它往往通过组织内非正式团体传 播。 企业文化的重要性 CI(CorporateIdentity,企业形象战略)、CS(CustomerSatisfaction，顾 客满意战略) 与CC(CorporateCulture,企业文化)，可合称为“3C理论。但从三者的 属性上看，CI 和CS具有更大的“工具性”，而企业文化则更有“理念性”；企业文化 既是一种理论，也是一种管理方式。 运用价值观形成、塑造英雄人物、明确规定习俗和仪式并了解文化网络来培养其职工行 为一致性的公司，都会拥有一个优越的条件。这些公司继承下来的不仅是产品，还有价值观和信念；它们有可供传颂的故事，而不只是创造利润；它们有供管理者和职工仿效的英雄，而不只是不露面的官僚，总之，它们是人的机构，无论上班或下班，都能向人们展示工作的意义。管理学认为，人是公司最大的资源，管理他们的途径不是直接利用计算机的报告，而是运用文化微妙的心理影响。强文化是引导行为的有力杠杆，它能帮助职工把工作做得更好，特别是在以下两个方面：首先，企业文化是非正式的规章体系，它明确指出人们在大部分的时间内举止应该如何自律。 职工们一旦知道了组织对他们行为的确切期望，他们只需花费很少的时间来决定在给定 情境下该如何行事。而在弱文化中，职工们仅仅为了试图确定应该做些什么和怎样做就要花去大量的时间。强文化对生产率的影响是惊人的，不妨来个极端的估计，公司每天可以从每个人身上额外得到多