品质意识培训——新员工剖析.pptx

品质意识培训——新员工剖析

;工作质量决定产品质量,产品质量决定企业兴衰。;1.休哈特 统计质量控制 (SQC) 之父 2.朱兰 质量三步曲 3.戴明 戴明十四条 PDCA环 4.费根堡姆 全面质量控制 5.石川磬 质量管理之因果图 6.新乡重夫 零损坏 SMED 7.克劳斯比 零缺陷;W·爱德华·戴明 戴明博士的贡献可分为几个阶段: ????第一个阶段─对美国初期SQC推行的贡献. 第二阶段─对日本的质量管理贡献 ???戴明博士从1950年到日本指导质量管理后就一直继续长达近四十年. 第三阶段─对美国及全世界推行TQM的贡献 ????由于戴明博士对日本指导质量管理的成功,让美国人惊醒原来日本工商经营成功的背后竟然 《十四条》的全称是《领导职责的十四条》。这是戴明先生针对美国企业领导提出来的。;质量管理之父--戴明 50年前一名美国人教给日本企业用以打垮美国产品的“招数”在20世纪80年代美国对他的重新发现,不但扭转了在日本产品紧逼下行将破产的美国经济,并且为今天美国经济的持续增长和新经济奠定了基础。这个人就是爱德华·戴明。人们曾称他为“统计学大师”、“质量管理之父”、“日本经济的救世主”、“美国复兴的导师”、“工业革命先驱”……神一般的光环笼罩在他的头上。 他是一名大学的统计学教授,兼管理咨询专家。二战结束,他一直都在向美国呼喊:劣质高成本产品肯定要

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