7,保险需求调查问卷主顾开拓.pptVIP

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2017-05-08 发布于河南
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7,保险需求调查问卷主顾开拓

新版调查问卷　　直击保险需求;目录;陌生拜访难;1、交谈时不易切入保险话题 2、谈保险时客户会情绪排斥 3、从交谈中无法辩别客户的真实需求;最简单有效的方法 ----调查问卷;调查问卷分析—已投保人员填写 ;调查问卷分析—未投保人员填写 ;办卡手续;一、电话约访;客户问题回答;业务员:王先生你好, 我们平安A股上市后，公司想听一听平安客户对我们上市股价的想法，我再带点对你财富增长有用的资料给你，你看今天下午还是晚上有空？;二、送假日平安卡或送资料;三、填写问卷;业务员：今天我来还有一件事要做。我们公司进入500强，并在A股上市。为了设计出更好的产品，公司要求我们对市民做一个保险需求调查。麻烦您帮我填一下吧。注意点：客户填写时耐心等对方填完。客户不提问则保持安静。不需要引导客户。;四、进行问卷分析;五、约下次见面或邀约产品说明会;社区开拓;保险需求调查表的关键之处在于通过调查项目所反映的信息激发客户的有效需求！;谢谢！