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编 辑:熊 霞
2017 年 4 月 17 日
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B4版 星期一 财富·创业 24小时热线:0795—7091110
星巴克创始人舒尔茨:
“不起眼”的亿万富豪
对于美国乃至全球许多年轻人来说,星巴克不仅仅是一杯咖
啡,而是一种流行生活方式。他们在这里安静地排队,从年轻、面带
笑容的店员那里接过一杯咖啡,坐进沙发里听着音乐,享受点小时
光。把这种悠闲、快捷、温馨的咖啡文化注入美国人生活的人,就是
比尔·盖茨父亲常常提起的“倔强小伙子”——霍华德·舒尔茨
(Howard Schultz)。
霍华德·舒尔茨如何书写“星巴克传奇”?
的高薪,包括我的父母,”舒尔茨解释,“在罐
窘困童年激发寻梦理想
装咖啡粉末盛行的当时,只有星巴克卖的是
舒尔茨生长在纽约布鲁克林东区的平民 现磨咖啡。”他相信,如果把意大利浪漫的浓
窟。一家五口人蜗居在一所面积狭小的两居 缩咖啡制作技艺和新鲜烘焙的咖啡豆结合,
室公寓里,靠做卡车司机的父亲的微薄收入 那一定能让这种古老商品重新焕发生命力,
度日。舒尔茨7岁时,父亲不幸在工作中跌 吸引成千上万的人们,“这才是真正攫取我心
断了脚踝。“父亲没有医疗保险,没有工伤赔 灵和想象力的工作”。
偿,什么都没有……”因为失去经济来源,全 1982年,舒尔茨成为星巴克市场与零售
家开始靠借债度日。 部经理。 事会主席兼全球战略官。首席财务官的史 坚韧不拔、从不怕失败,这是舒尔茨获
贫困的生活,让舒尔茨很小就开始挣钱, 密斯出任星巴克CEO,星巴克进一步加快在 得成功的性格基因,这一点,老盖茨早就发
他骑车送过报,也在餐馆打过工。16岁时, 离开星巴克完美收购杀回 全球扩张的步伐。 现了。老盖茨很喜欢这个老乡,常常在儿子
他在曼哈顿区的成衣区里找到了一份为皮货 不过,他在星巴克的经历并不顺利。因 因为“膨胀”速度过快,加上大环境不景 面前称赞舒尔茨。
商做工的活,这份辛苦的工作使他的拇指上 为与创始人经营理念不合,1985年,舒尔茨 气,2007年星巴克遇上创立以来的最大危 老盖茨退休前是镇上最大的一家律师
至今仍留下厚厚的老茧。他曾在一家运动鞋 离开星巴克,创办了天天咖啡。 机:全球13000多家店内的消费额不同程度 事务所的合伙人,公司碰巧也是舒尔茨的法
商店里度过一个炎热的夏天,还在编织工厂 1986年8月,为天天咖啡筹得75万美金 减少,季度净亏损高达670万美元,股价创 律事务代表。当时的舒尔茨还只是一位充
里用蒸汽处理过纱线。 的舒尔茨获悉一个消息:星巴克因经营困难 下历史新低。“星巴克对连锁店的基础建设 满事业心的年轻人,一心想发展咖啡业。鲜
在年幼的舒尔茨看来,父亲是个不幸的 将被出售。为了得到梦想的咖啡店,舒尔茨 扩张投入,已经超过了企业成长的曲线。因 被提及的是,1987年,舒尔茨终于募集到了
人:“他干过的全是蓝领差事,一年从没赚到 再次说服投资者们
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