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农电营销策略实施措施分析.PDF
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农电营销策略实施措施分析
农电营销策略实施措施分析
姚建辉
摘要:本文通过对农电市场的分析预测,表明农电市场的重点应放在工业用电和城乡居民用电上,针对这一重点,在
制定营销策略上提出应加强电网建设、提高供电质量、提高供电可靠性和采取灵活定价、做好优质服务、适度广告宣
传等措施,增供扩销、占领市场,达到经济效益和社会效益双赢的目的。
关键词:农电营销 措施 制度
农电市场份额在电能替代品日益激烈的竞争中流失了不少市场。如何促进电量的增长?如何与电能的替代产品展开激
烈的竞争?如何改变尚还存留的优越感?是目前急待解决的问题。电力是商品就需要营销,只有全面转变观念,制定电
力营销的具体策略,才能改变被动局面,主动参与市场竞争,加快电力事业的发展。最大限度的增加供电量,提高我
们的经济效益。本文旨在从电力市场营销的必要性、电力市场分析入手,就电力市场营销策略作一些粗浅分析,并提
出一些见解。
一 存在的问题 近几年来,农村用电管理积极推行三公开、四到户和五统一,营销管理水平有所提高。但
由于体制关系不顺使得农电营销工作长期以来管理不到位,即使在直供、直管甚至已经实行农电管理四到户的地区
,往往也因为这样那样的原因,造成了农电营销管理的先天性不足,至今还存在一些较突出的问题。 一、农
电营销管理水平发展不平衡。多数单位的农电营销人员业务素质还不能适应工作的需要,亟待通过专项培训来提高。
二、计量装置管理有待强化。部分供电所计量装置安装不规范,电能表差错率高;农村客户电子表、接户线
材料配送不到位,影响农村供电所的户表改造,增加电网电能的损耗。 三、对农电营销工作重视不够。各级
农电管理部门,特别是农村供电所,没有专职营销人员,从而使这一重要工作缺少牵头人,有些工作落实不了。
四、供电所人员和农村电工素质偏低。主要表现在:业务学习不够,实行收支两条线后,激励机制不健全,挖潜
增销缺少动力;观念比较陈旧,很难适应新的形势;业务上知识贫乏,不少人对用电营销的政策规定不甚了解,有些
窗口人员业务不精,直接影响到营销工作的正常开展。 五、农电营销方面漏洞多、损失大。尤其在农村电力
市场开拓、定比定量确定、客户表计管理和分类电价执行等重点环节上,效益流失比较普遍。
应采取的措施有:
二 电力营销业务应用系统安全风险的防范策略 (一)在软件功能上施加必要的控制措施来保护营销数据的安全 ①增
加必要的保护功能在突然断电、程序运行中用户的突然干扰等偶发事故。②对输入系统的数据、代码等都要进行检验
,对于不符合要求的数据系统不予通过。③增加必要的限制功能。 (二)建立必要的管理制度 1.实行用户权限分级
授权管理,建立起网络环境下营销业务应用系统的岗位责任制。按照业务的需求设定上机操作岗位,明确岗位职责和
权限,并通过为每个用户进行系统功能的授权落实其责任和权限。 2.建立严格的内部牵制制度对系统的所有岗位要
职责范围清楚、同时做到不相容职务的分离,各岗位之间要有一定的内部牵制保障。
3.建立必要的上机操作控制和系统运行记录控制。
①建立严格的硬件操作规程。 ②制定操作员访问系统的标准操作规程、明确规定各个操作员进人系统后执行程序的
顺序、各硬件设备的使用要求、数据文件和程序文件的使用要求以及处理系统偶发事故的操作要求,如设备突然断电
的处理、设备的重新启动要求等、同时要制定数据文件的处置标准,对数据文件的名称、保留时间、存放地点、文件
重建等事项做出规定,以便统一管理。 ③通过设置软件功能、利用系统提供的功能或人工控制记录等措施对各用户
操作系统的所有活动予以记录,并定期由系统主管进行监察和检验及时了解非法用户和有权用户越权使用系统的情况
。
三、农电市场营销策略
1.总体策略
在市场经济体制下,每一个企业都是市场竞争的直接参与者,都必须接受市场的选择,供电企业也不例外。对与以往
长期具有优越感的供电企业来说,新形势下企业自身形象的策划及宣传就显得极为紧迫和重要。因此,供电企业应该
根据优质、方便、规范、真诚的服务理念和安全可靠的供电原则,外塑形象,内强素质。以适应电力营销形势,规范
电力营销体系。
2003年国家电网公司成立后,统一了供电企业标志和标准色,以绿色为基准的国家电网公司标志,透射出电力这一洁
净能源的本质,使人感到亲切、清洁、安全,从2004年到2005年甘肃省电力公司每年统一开展一次“青春光明行”
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