调查结果解读.PDFVIP

調查結果解讀 王麗雲教授 國立臺灣師範大學教育研究與評鑑中心 104 年4月 1日 主辦單位 評鑑辦理單位 •民主展現 • 多元聲音 • 客觀平衡 • 據問卷調查結果而作成判斷。 主辦單位 評鑑辦理單位 • 學校，做出最好的行動。 主辦單位 評鑑辦理單位 • 根據面向進行調查 • 量化結果 • 質性結果 主辦單位 評鑑辦理單位 • 況？ • 符合？ 主辦單位 評鑑辦理單位 • 事實性問題就是反映事實： • 校很正常。 主辦單位 評鑑辦理單位 •觀環境，是學校需要面對處理的一部份。 • 對於主觀性意見，應該關心的是量及原因。 問題有多嚴重？原因是什麼？ 主辦單位 評鑑辦理單位 • 高或都很低，絕對比較就有其限制。 • 一般量尺：1-4 分 反向計分後 1.5 分以 1.5 分-2 2 分-2.5 2.5 分-3 3 分-3.5 3.5 平均分數 下 分 分 分 分 上 評價 極差 頗差 較差 良好 優良 主辦單位 評鑑辦理單位 • 和新北市平均比較 ( ，高或低多少) • 和同類型學校比較 ( 校，和同一區學校再議 ) • 校內不同類別填答者比較( 長、不同服務年資老師、不同性別學生) 主辦單位 評鑑辦理單位 • 探究原因(誤解？無力？疏失？… ) • 提出解決方案或提出說明 • 。 • 委員會將問卷調查的結果，和其他資料合 照 ，作成綜合判斷，不會只看問卷。 主辦單位 評鑑辦理單位 • 每一面向下都有開放 性問題，供填答者 美學校或提供改 進建議。 • 一份問卷一則 ，原汁原味 ，未修正調整 。 主辦單位 評鑑辦理單位 •訊息理解與分類 • 頻率 ( 共識度 ) • 正向訊息頻率高的，是自己的優點，負 訊息頻率高的是自己的缺點。優點要 ，缺點要反省改良。 • 頻率低的意見，瞭解問題的嚴重性 ( 如 罰 ) ，決定處理方式。 主辦單位 評鑑辦理單位 • 一樣米養百樣 人，每個人看事情 見得 完全相同，不必把時間花在猜是 的，更不要把時間花在傷 心難過上。 主辦單位 評鑑辦理單位 • 教師的意見，如果是自己沒聽 如獲至寶 。 • 家長的意見，深入探究，畢竟 顧客。雖然顧 必須處理回應解決。 • 學生的意見，千奇百怪 育成果，也是自己工作上的鏡子 。 主辦單位