0615-物业经营管理教案.pdfVIP

2014 乾元智博物业管理师考前辅导 授课教案 物业经营管理 （朱丽 编著） 北京乾元智博教育科技有限公司 二零一四年六月 内部资料 禁止翻印 备注：★掌握 ▲熟悉 ●了解 乾元智博 注册物业管理师考试头等舱 第一章 物业经营管理概述 结构 考点 备注 以满足客户需求为目标，综合利用物业管理（含设施管理）、物业资产管理、 内涵 物业组合投资管理的技术、手段和模式，客户提供的贯穿于物业整个寿命周期 P1★ 的综合性管理服务与经营活动 物业 核心工作是对物业进行日常的维护与维修，并向入住的客户或业主提供服务， P1★ 管理 以保障物业始终处于正常的运行状态 （1）一般意义上的资产及资产管理 资产 ①经济属性，是本质 特征 ②法律属性，为企业所控制、利用，经济利益流入，不一定拥有所有权 ①存在的实体状况：有形资产、无形资产； P1-2▲ ②计价方式：货币性资产、非货币性资产； 资产 辨识 ③资产的作用：经营性资产、非经营性资产； 分类 分类 ④经济周转特性的不同：流动资产、长期投资、固定资产、无形资产 和递延资产等 资产 ①管理：对资产明示的质量特征进行有效控制 物业 管理 ②经营：保值增值和收益 资产 （2）物业资产管理 管理 概念 对物业资产进行管理和经营，以实现资产保值增值，资产价值最大化， 层 概念 同时能分享其价值创造的成果，实现多方共赢或其他特定目标 次 ①借助物业管理平台开拓资产管理 （狭义） 形式 ②物业服务企业独立从事资产管理经营活动 P2 （投资不动产开发、盘活不良资产、与其他运营商合作开展物业经营等） ★ ①宗旨一致，都是为了获取相应的经济利益 与传统 联系 ②两者互为联系、互相促进 物管的 ①出发点不同；②内容不同； 关系 区别 ③考核评价标准不同；④运行效果不同