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中华讲师网-夏世宝:营销执行力要点
写出100个名单,并在将来能够随时保有100个名单,是业绩长期稳定的基本保证! 课后作业 * 售后服务及 转介绍 与TA联系取得面谈机会 异议处理 促成成交 电话约访 接触准备 销售面谈 商品说明 名单收集 寻找主顾 专业化 销售流程 约到TA 取得面谈 打电话的唯一目的 两个思考 1、为什么我们能原谅一个陌生人的过失,却对自己的上司和身边的同事的小过错耿耿于怀? 2、为什么我们可以为陌生人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的同事和公司的种种恩惠并视之为理所当然呢? 这个社会,你应该感谢的人会越来越多; 你认为理所当然的事会越来越少。 双赢心态 我们不能为了自身的利益去损害企业的利益,没有大家就没有小家,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。 讲公司:你的强大后盾;讲产品:实现你的价值。 讲自己:征服客户; 讲售后:解决后顾之忧。 老板心态 像老板一样思考,像老板一样行动。 请记住,一定要以老板的心态工作,既是为了得到那份薪水,也为自己职业发展准备条件。所以,作为一个年轻人,在一开始工作的时候,不必太计较薪水的多少,而一定要注意工作本身给予你的报酬,如技能的培养、经验的积累、品格的提升等。 三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:“你们在干什么” 第一个人没好气地说:“没看见吗?砌墙。” 第二个人抬头笑了笑说:“我们在盖一栋高楼。” 第三个人边干活边哼着小曲,他满面笑容开心地说: “我们正在建设一座新城市。” 十年后,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个呢,是前两个人的老板。 自信心建立 大方开朗的笑 注视对方 步子加快30% 大声说话 抢先发言 坐在会场最前面 自我暗示 我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者 做一个积极的人 培养坚定的信念 《中国达人秀—刘伟》 拥有良好的态度,是人生的一种境界,是事业成功的保证。 基本的工作态度 三百六十行行行出状元 感动中国的赤脚医生李春燕 普通劳动者的榜样徐虎 我只是有出息的工人包起帆 推土机开出全国劳模罗发兵 最纯净的人时传祥 他们都是普通的人,就生活在你我中间他们都是优秀的人,始终受到世人的尊重与传唱 为什么? 追求成功与高品质生活的两大原则 一个人可以什么事情都不会干,但一定要会干好一件事 一个人不可以什么事情都想干,那样就会没有一件事情干得好 专注的干好一件事,是赢得尊重、成就与高品质生活的唯一途径 尊重与行业无关 受尊重的程度与在行业或公司取得的成就有关 受尊重的人的特质 受到尊重的人,都具有热爱工作、兢兢业业的良好工作态度 得到别人尊重的前提,首先是自己尊重自己 人性的弱点 总是习惯于放大自己工作的痛苦 总是习惯于放大他人工作的快乐 永远不要怀疑自己所从事的行业,成功的人不断在自己的工作中找到快乐 做销售的两种境界 快 乐 工作就是休闲,结交高层次人士,拓宽视野,自我提升 自 豪 受客户尊重、朋友欣赏、家人关爱、他人羡艳、充满自信 自由 安排自己的业务对象、安排自己的工作与休闲时间、安排自己的未来职业生涯 成就 万元以上的收入、180坪的四室两厅,宝马、马6、帕萨特、出入高档场所,甚至还有免费旅游。 痛苦 被逼着工作、找不到工作的意义与目的、总是被拒绝、站在风雨中、心里不轻松,回家睡个觉,越睡越平庸 自卑 客户瞧不上、朋友越来越少,父母操心、爱人担心、子女伤心、自己灰心 恐惧 孩子的学费、家人的家用、对自己的克扣、未来茫茫然一片 失败 低于最低生活标准的收入、不敢坐空调大巴、抽烟都要算计 无数事实证明…… 正确的态度能产生真正的快乐 不正确的态度只能是恐惧与痛苦 所有工作都必需的最基本态度 准时 专注 在工作中端正态度 100%的投入和专注于本职工作 这是尊重自己和获得他人尊重的基本条件 准时参加公司会议 准时出现在客户面前 准时完成基本工作量 准时做好工作计划 …… 销售人员基本态度的具体表现1 准时 每天工作8小时 每周至少有效20访 做好每一天工作记录 每天花半小时钻研产品 每周检视个人成长 …… 销售人员基本态度的具体表现2 专注 在销售领域,态度往往可以马上转化成技能,继而获得高绩效。 离成功更近一些—— 课程大纲 高效执行力 目标及心态管理 专业化销售流程及技巧 高端市场销售策略 打造超级业务员 脑力激荡 销售的主体是谁? 销售是什么? 营销是什么? 让产品好卖 自己/客户 把产品卖好 自己 产品 客户 * 专业化销售流程的五大步骤 名单收集 寻找主顾 电话约访 接触准备 销售面谈 商品说明 异议处理 促成成交 售后服务及 转介绍 专业化 销售流程 找到TA 约到TA 了解TA 搞掂TA 呵护TA * 宗 旨 * 名单收集 寻找主顾 电话
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