高力国际无锡嘉业国际城物业管理顾问服务建议书.pdfVIP

无锡嘉业·国际城 物业管理顾问服务建议书 谨致 浙江国际嘉业房地产开发有限公司 上海高力国际物业服务有限公司 2010 年7 月提交 目录 壹、 前言 4 一、本建议书主要内容 4 二、本项目之高力国际物业顾问优势 5 貮、本项目物业服务重点分析、定位、目标概述11 一、本项目物业管理顾问服务重点分析 11 二、高力国际物业顾问服务各阶段重点 12 叁、前期物业管理介入顾问服务13 一、空间、动线规划/设计顾问 13 二、物业设施顾问 14 三、智能系统顾问 16 四、跟进施工过程 17 五、配合物业营销、增值服务 18 六、建筑节能环保顾问建议 20 肆、筹备期物业顾问服务21 一、物业验收移交 21 二、督促完善施工 22 三、完善各类管理制度 23 四、人事招聘管理 24 五、物业保险 25 六、各项管理费用预算编列及收支办法拟订 25 七、物业管理 工入职培训 26 八、二次装修管理 30 2 伍、日常物业管理顾问服务33 一、概述 33 二、日常物业管理顾问服务之组织架构 34 三、日常物业管理顾问服务内容 35 陆、全程商场物业管理顾问服务建议 42 柒、高力国际特色服务介绍47 一、酒店式专属贴身客户服务建议 47 二、办公室专案管理 51 捌、高力国际物业管理顾问服务方式 54 一、高力国际物业管理顾问服务形式 54 玖、本项目物业管理顾问服务期限及报价 55 一、顾问服务各阶段期限 55 二、顾问服务酬金 55 三、培训服务 （甲方可选） 55 拾、结束语 56 3 壹、前言 一、本建议书主要内容 十分荣幸有机会参与 【无锡嘉业 ·国际城】项目的物业管理顾问服务，为方便双 方阅读，以下简称 本项目” 。本建议书主要阐述本项目我司物业管理顾问服务的 内容、不同阶段之工作流程、服务方式说明。 4 二、本项目之高力国际物业顾问优势 1. 国际知名物业服务品牌 高力国际，拥有百年之物业服务经验，在全球 6 大 洲近百个国家地区，高力国际设立了 294 个物业服 务机构，管理着超过 1.02 亿平方米的楼宇面积，并 且拥有超过 12700 多名专业经理的世界最为庞大物 业服务团队，利用科学有效的 KNOW HOW 管理系 统，提供与楼盘定位项符之服务标准。 2. 强大地域优势 高力国际在中国国内有着逾十年的发展里程，在上 海、北京、广州和成都地区都分别设立分公司，专 注于各地区高端物业管理服务，通过众 楼盘的成 功管理，获取广大业户的赞赏和美誉。高力国际不 断协力开发商，打造出 个个在本地区屈指可数的 精品楼盘。 TEAM COLLIERS 3. 充足的技术支持 高力国际—上海，作为高力亚太集团北区总部所在 地，同时也是大中华区物业与资产管理部总部所在 地，精英云集，凭借高力国际上海总部之物业、设 施、人力资源、财务、采购、行政之优势资源，我 们将为本项目提供高效集约的总部服务支持。 5 4. 领先的顾问借鉴模式 高力国际目前在华东地区已有超过 16 年的发 展历程，在上海总部的强大支持和管控下形成 了强大且成熟的专业服务团队。我们始终秉承 以高品 服务面向高端地产项目之定位。同时 目前高力国际在华东地区服务的项目涵盖了综 合性项目，顶级别墅、高档公寓以及甲级办公